Неопределенность становится новой нормой XXI века. Как в ней жить и вести успешный бизнес? Единственное, на что мы можем опираться, – наше тело. Это то, чем мы управляем всегда. Мы вынуждены быстро принимать решения, которые обеспечивают стабильность нам и нашему бизнесу. Человек не контролирует меняющийся мир, но может контролировать свою реакцию на события в нем. Поэтому важно знание своих привычных реакций.


Стало ясно, что организацию бизнеса и собственную жизнь приходится перестраивать. Трудовая единица в организации – это живые люди. И то, как они себя чувствуют, влияет на то, как они готовы работать.


Несмотря на то, что пандемия нанесла серьезный удар предпринимательству, «перекрыть кислород» деловому сообществу все же не получилось. Один из примеров – быстрая и гибкая реакция на происходящее Центра развития предпринимательства города Владивостока. О том, как в условиях новой экономической реальности удалось оказывать поддержку малому и среднему бизнесу, в интервью «КД» рассказала директор МКУ «Центр развития предпринимательства» Елена Новгородова.


Уход ключевого сотрудника – головная боль и большие расходы для любой IT-компании. Прием на работу нового ведущего разработчика занимает примерно три месяца и стоит сотни рублей, тимлида – до полугода и до миллиона рублей.


Бродивший тогда по Европе призрак коммунизма забрел в Россию и перевернул с ног на голову социально-экономическое устройство вполне себе сильной страны. Самым драматичным было разрушение фундаментального права – права частной собственности. Пройдет еще много десятилетий, прежде чем будет понята эта ошибка. Впрочем, ошибкой это назвать нельзя. То было вынужденное решение в процессе перехвата власти большевиками.


Лид (lead) переводится с английского как «зацепка, улика, привязка». В русском языке самое близкое понятие к слову лид – это «потенциальный клиент», т.е. человек, который от своего имени или в качестве представителя компании проявляет некоторый интерес к продукции/услугам и в будущем может заключить сделку с продавцом.


Риск-менеджмент (управление рисками) – процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.


Последние 10 лет существенно обострилась борьба не только за потребителей, но и за один из основных активов компании – человеческий капитал. И здесь технологии брендинга заработали на всю свою мощь с поправкой, конечно, на свою специфику. HR-бренд и брендинг в этой войне за таланты играет одну из основных ролей. Он позволяет привлекать с рынка наиболее ценные кадры с наименьшими затратами, удерживать персонал и экономить на нем на за счет добавленной нематериальной ценности, дает возможность реализовывать всевозможные программы высокопотенциальным и обычным сотрудникам, осознанно управлять стратегией работы с людьми, системно доносить ключевые ценности компании до людей, повышать эффективность внутрикомандного взаимодействия, вовлекать их в новые проекты и многое, многое другое.


Позитивный имидж организации – обязательное условие для ее роста и процветания. Это особенно актуально в настоящее время, когда потребитель имеет возможность буквально в один клик получить всю необходимую информацию о бренде, сравнить его с конкурентами и сделать взвешенный выбор. Создание бизнес-имиджа вовсе не простой процесс, но, вне зависимости от масштабов предприятия, ему следует уделить должное внимание.


В нашей стране к талантливым людям всегда относились уважительно, снимая шляпу перед «левшами» из разных областей, способными в своем мастерстве оставить далеко позади коллег и занять недосягаемую вершину профессионального олимпа. Стремление и, главное, воплощенный в жизнь природный дар делать свое дело лучше остальных отводят таким людям совершенно особую нишу как в социально-экономической иерархии, так и в системе нравственных ценностей, обогащая духовный потенциал родного отечества, добавляя уникальные, неповторимые штрихи в его культурный код. Руководитель компании «Торговый дом ДАСК», основатель и идейный вдохновитель бренда LordEast Виктор Юрьев рассказал «КД» о своем видении таких людей, их роли в обществе и понятии профессионализма как особого качества, способного сделать человека счастливым.


Чтобы добиться максимальной эффективности и наибольшей прибыли компании, необходимо сделать правильный выбор стратегии управления персоналом. Стратегия управления персоналом – это план мероприятий по управлению персоналом с целью достижений целей компании, который является неотъемлемой частью общей стратегии управления компанией. Успешная деятельность компании зависит не только от высококвалифицированных работников, но и от того, как их работа организована. Чтобы добиться максимальной эффективности и наибольшей прибыли, необходимо сделать правильный выбор стратегии управления персоналом.


Чтобы ответить на этот вопрос, давайте разберемся, какими бывают программисты. Предположим, что программист – человек ответственный, профессиональный, тонко чувствующий время и всегда знающий, что и как нужно делать. Т.е. профессионал высшей категории. Как управлять таким человеком? Никак: ему можно поручить задачу и забыть до срока сдачи. Он сам все сделает и еще спасибо скажет. Много вы знаете таких программистов? Теперь предположим, что программист – ленивая задница, которая занимается всякой фигней, а в перерывах между фигней ведет беседы о высоких материях и чистоте кода, постоянно срывает сроки выполнения задач, находит отмазки и придумывает тысячи причин. Знакомо?


Руководители тоже люди и, несомненно, совершают ошибки, в основном по причине того, что увлекаются тактикой в ущерб стратегии. Эта причина имеет место во всех аспектах деятельности директоров – от управления персоналом до кадровой политики. Как правило, первостепенное желание руководителя заключается в том, чтобы получить хороший результат в сжатые сроки. И такое желание вполне объяснимо.


Семейный бизнес – это основа благосостояния семьи. На протяжении многих веков торговцы, купцы и ростовщики пытались основать свое дело, которое впоследствии переходило к их детям, внукам и правнукам. При этом к развитию бизнеса привлекались практически все члены семьи: жены, братья и сестры. И такой распорядок дел был вполне успешен: когда человек или семейная пара вкладывает в развитие компании свои финансы, энергию, время и другие ресурсы, то и отдавать бизнес хочется не кому-то постороннему, а родному по крови человеку.


Вы блестящий профессионал? Вы эффективны и всегда добиваетесь результата? Вы считаете свои позиции устойчивыми? Отлично. Это значит, что вы в любой момент можете потерять все, включая репутацию, если рядом с вами руководитель-интриган. Интриги в офисах скорее норма, чем исключение. Если вы считаете, что в вашем офисе их нет, возможно, рядом с вами находятся интриганы «восьмидесятого уровня». По данным американских социологов, 40% участников анонимного опроса признались, что активно участвуют в интригах. А 78% заявили, что готовы навредить боссу или коллеге, если за эти действия потом не придется отвечать. Стремление насолить ближнему, увы, присуще роду человеческому.