Как из сегодняшних состояний и переживаний планировать наши новые возможности про будущее? В квантовой психологии существует теория двух точек.  Первая точка настоящего -это точка старта. Точка где мы сейчас находимся. Точка, в которой мы должны присутствовать максимально точно и максимально осознанно. Это точка «правды».  Вторая точка будущего – это точка финиша, точка цели или желаемого результата. Ее тоже важно осознавать достаточно открыто и точно.


Каждый 13-й человек хотя бы раз в жизни сталкивается с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР). Такие данные приводит институт, помогающий людям с этим диагнозом, – Sidran Traumatic Stress Institute.


Довольные сотрудники = довольные клиенты Создайте хорошую рабочую атмосферу, относитесь к вашим сотрудникам так, как вы бы хотели, чтобы они относились к вашим клиентам. Почему они должны хорошо обращаться с клиентами, если с ними самими плохо обращаются на работе? Операторы будут довольны, если вы обеспечите им необходимое обучение (как навыкам телефонного этикета, так и техническим […]


Страх, совестливость и усердие с эффективностью никак не связаны. Эффективность связана в первую очередь с организационными технологиями, которые могут появиться только в результате разработки проекта развития. Нет проекта развития организации и бизнеса в целом – не будет развития и, следовательно, будущего – самоубийственность налицо. Поскольку жизнь через мои обличения и разоблачения предупреждает, а вы не реагируете – невменяемая самоубийственность присутствует. Российский труд, а через него и сама Россия лечится только высокими организационными технологиями.


Вдох, выдох. Ощущение опоры под ногами. В критический момент руки хватаются за шест или перила. А может, просто за воздух. В голове проносятся возможные варианты, как устоять. «Держи баланс» – сразу вспоминается, цирк, гимнасты, жонглеры. Это большое умение держать баланс, когда земля уходит из-под ног… А что для вас «баланс»? Некоторые условия для выполнения задания или возможность быть в определенном состоянии? А может, это само состояние или переживание, которое помогает удерживать в балансе? А может, баланс и есть само состояние? 
Как приобрести или удержать баланс, мы предлагаем поговорить на перфомансе 11 октября в 19:00.


Качество в России сейчас невозможно, потому что для качественных процессов производства товаров и услуг до сих пор нет никаких предпосылок. Многие годы анализируя отечественного производителя, я убедился, что от природы у большинства нет совести – жертвы атеизма все же. Хозяйственной этике протестантов или староверов в атеистическом общественном сознании места нет. У некоторого процента есть что-то вроде богобоязни, распространяющейся на профессиональную деятельность, но они традиционно для России малограмотны в области совершенствования свой деятельности. Весь XX век, начиная от Фредерика Тейлора, стремящийся к цивилизации, выживающий и развивающийся своим трудом мир напряженно совершенствовал методологию профессиональной деятельности, но у России был «свой путь», и поэтому она осталась девственной в этих «буржуазных» науках об эффективности и качестве.


Конечно, в нашем мире, где смещены гендерные роли, есть много примеров, в которых функцию папы на себя берут женщины. Мы можем видеть, как они несут ответственность и пытаются вытащить на своих плечах все воспитательные трудности в одиночку.


1 сентября – День знаний, поэтому мы решили вспомнить наших главных  спикеров, которые еще 20 лет назад призывали руководителей сесть за парты. И главным Учителем в высшей лиге, бесспорно, остался Евгений Тушкин, который написал более 50 статей для нашего журнала на тему «Особенности национальной работы». Вот только некоторые выдержки из его статей. Большинство датированы 1998-2002 годами. 20 лет спустя его идеи приобретают особое значение, потому что многие уже на собственном опыте убедились в верности его прогнозов относительно развития российского бизнеса.


Часто взрослые, состоявшиеся люди мне говорят: «У меня сейчас просто кризис в отношениях с партнером, и все». Да, именно так. Часто вопрос совсем не в партнере, с которым мы строим семейные или бизнес-отношения. Вопрос в нас самих, это ведь мы так строим отношения, что получаем в своем окружении практически как под копирку созданные сценарии. Тогда я как специалист обычно слышу обобщения: «всем нужны только деньги», «каждый норовит под рубашку залезть», «этим мужикам только одно и надо», «можно в этом мире рассчитывать только на себя», «не женское это дело управлять» и т.д.


Давайте поговорим об отдыхе. Время для отдыха нам очень необходимо, особенно когда мы плодотворно поработали и много сил вкладывали в свои ежедневные задачи. У кого-то это работа по найму, у кого-то свой проект или свой бизнес. А у кого-то уход за детьми и ведение домашнего хозяйства. Все это требует нашего времени, внимания и сил. И вот мы планируем отпуск, в отпуске мы надеемся отдохнуть и наполниться ресурсами. Но иногда бывает так, что отпуск есть, а отдыха нет.


Вы любите музыку? Как часто вы ее слушаете? А какую музыку можно найти в вашем плейлисте? Воспринимаете ли классическую музыку? Кого из классиков предпочитаете? И почему именно сегодня мы говорим о музыке?


Сегодня многие мои коллеги говорят о том, как важно дать чувствам место. Вы можете мне возразить, что, когда дел много, особенно в период нестабильности и неопределенности, важно все успеть. Что трудности нас закаляют. Сейчас некогда раскисать и надо спасать или перестраивать бизнес. А еще лучше воспользоваться новыми шансами, которые открывает импортозамещение, а это требует полной отдачи – и физической, и эмоциональной.


Поток информации огромен, он захватывает и вовлекает нас. Включая чувства и делая нас сопричастными. Весь март я встречаюсь с людьми, которые приходят на встречу с психологом и проговаривают, что они испытывают большое напряжение в ситуации общения со своими близкими людьми дома и на работе, обсуждая информацию, в которую они вовлеклись. Жаркие споры «на кухне», противоречивые мнения «в курилке» создают напряженную обстановку. Часто это доходит до ожесточенных споров и серьезных конфликтов, между близкими людьми повисает атмосфера застывшей злости или открытой неприязни. Пребывание в такой ситуации становится невыносимым.


Скоро два месяца, как мы живем в очередных «новых реалиях», многие бизнесы потеряли ориентиры, потеряли клиентов, деньги и хоть какую-то уверенность в завтрашнем дне. Наиболее сильно просели те, кто был привязан к экстремистским соцсетям, у них поток входящих клиентов резко и сильно упал. Что делать в текущей обстановке? Надо срочно изобрести новый способ привлечения клиентов! Ничего не надо изобретать. Все уже давно изобретено. Это старый добрый способ «из рук в руки», который многие знают под вывеской «сарафан», но мало кто при этом умеет грамотно его настраивать и управлять процессом.


Что самое ценное для человека? Его полноценная жизнь и жизнь и здоровье его близких. Сегодня как никогда становится важным заботиться о здоровье и безопасности своих близких. А для этого важно начать с себя. Что дает нам силы и позволяет оставаться наполненным жизнью?