Персонал

Подбор и поиск персонала, как правило, всегда стоит на повестке дня у любого руководителя. Правильная организация процесса подбора кандидатов сможет не только обеспечить ваш бизнес необходимыми кадрами, но и повысить результативность, а также сократить издержки на персонал. Ведь всегда следует помнить нехитрую истину – ошибки в подборе сотрудников в конечном итоге обходятся дорого как компании, так и кандидату.

Довольные сотрудники = довольные клиенты Создайте хорошую рабочую атмосферу, относитесь к вашим сотрудникам так, как вы бы хотели, чтобы они относились к вашим клиентам. Почему они должны хорошо обращаться с клиентами, если с ними самими плохо обращаются на работе? Операторы будут довольны, если вы обеспечите им необходимое обучение (как навыкам телефонного этикета, так и техническим […]

Уход ключевого сотрудника – головная боль и большие расходы для любой IT-компании. Прием на работу нового ведущего разработчика занимает примерно три месяца и стоит сотни рублей, тимлида – до полугода и до миллиона рублей.

Последние 10 лет существенно обострилась борьба не только за потребителей, но и за один из основных активов компании – человеческий капитал. И здесь технологии брендинга заработали на всю свою мощь с поправкой, конечно, на свою специфику. HR-бренд и брендинг в этой войне за таланты играет одну из основных ролей. Он позволяет привлекать с рынка наиболее ценные кадры с наименьшими затратами, удерживать персонал и экономить на нем на за счет добавленной нематериальной ценности, дает возможность реализовывать всевозможные программы высокопотенциальным и обычным сотрудникам, осознанно управлять стратегией работы с людьми, системно доносить ключевые ценности компании до людей, повышать эффективность внутрикомандного взаимодействия, вовлекать их в новые проекты и многое, многое другое.

Чтобы добиться максимальной эффективности и наибольшей прибыли компании, необходимо сделать правильный выбор стратегии управления персоналом. Стратегия управления персоналом – это план мероприятий по управлению персоналом с целью достижений целей компании, который является неотъемлемой частью общей стратегии управления компанией. Успешная деятельность компании зависит не только от высококвалифицированных работников, но и от того, как их работа организована. Чтобы добиться максимальной эффективности и наибольшей прибыли, необходимо сделать правильный выбор стратегии управления персоналом.

Вы блестящий профессионал? Вы эффективны и всегда добиваетесь результата? Вы считаете свои позиции устойчивыми? Отлично. Это значит, что вы в любой момент можете потерять все, включая репутацию, если рядом с вами руководитель-интриган. Интриги в офисах скорее норма, чем исключение. Если вы считаете, что в вашем офисе их нет, возможно, рядом с вами находятся интриганы «восьмидесятого уровня». По данным американских социологов, 40% участников анонимного опроса признались, что активно участвуют в интригах. А 78% заявили, что готовы навредить боссу или коллеге, если за эти действия потом не придется отвечать. Стремление насолить ближнему, увы, присуще роду человеческому.

Если вы чуть более подробно начнете изучать тему лидерства, то узнаете, что вместо высокого уровня IQ настоящие лидеры обладают высоким уровнем EQ – эмоциональным интеллектом. Эти люди могут не уметь выполнять работу исполнителя, но умеют делегировать, брать ответственность за результат и принимать решения. Разумеется, вы должны быть профессионалом в своей области, но без должных «мягких» навыков (soft-skills) это зачастую не приведет к масштабированию вашего успеха.

Крупнейшие компании не случайно возглавляют список самых популярных работодателей мира: существует прямая зависимость между успехом бренда и его кадрами. Ведь организации, которые вкладываются в благополучие и мотивацию сотрудников, демонстрируют большую продуктивность.

Почти все руководители или собственники предприятий, с которыми мне приходилось общаться, на вопрос «Что бы вы хотели увидеть в нашем журнале?» дружно отвечали: «Все, что связано с подбором персонала». Сейчас, в условиях экономического кризиса, проблема поиска квалифицированных кадров особенно остра. В данной статье речь пойдет об ошибках специалиста по подбору персонала (HR). А ошибки, связанные с управленческой компетентностью заказчика, как то: назначение адекватного вознаграждения специалисту, четкое формулирование должностных обязанностей, наличие в компании плана адаптации и систем обратной связи с сотрудниками – тема наших следующих публикаций (ред).