---

XI Дальневосточная конференция по управлению качеством

15 октября 2009 года прошла XI Дальневосточная региональная конференция «Внедрение системы менеджмента качества. Обмен опытом». В ней приняли участие около 200 представителей компаний разного профиля из Владивостока, Хабаровска, Находки, Уссурийска и других районов и городов ДВ и даже Японии.

Организаторами мероприятия выступили Администрация Приморского края, НП «ДВРЦ-СЕНТЭСК», ОАО «Русский регистр-ДВ», НОУ «Регистр-Консалтинг-ДВ», ОС СК «Союзсерт».

На конференции присутствовали и высокопоставленные гости.

Вице-президент Всероссийской организации качества Юрий Гусаков рассказал об использовании модели делового совершенства EFQM.

По мнению японского эксперта в области качества господина Тецуя Кои, имеюще-го собственную консалтинговую компанию в Токио, в условиях кризиса роль системы менеджмента качества возрастает.

Руководитель сектора обеспечения качества АС «Русский регистр» Павел Ника-норов информировал о новых стандартах в области систем управления.

Член Академии проблем качества РФ, заместитель генерального директора «Союзсерт» Валерий Рожков осветил проблемы в осуществлении деятельности по сертификации и пути их решения. Своим опытом внедрения СМК поделились участники конференции из разных сфер деятельности. Управляющая компания «Влад-Дом» – одно из первых предприятий ЖКХ – получила сертификат на соответствие ИСО 9001. Руководитель ООО «Влад-Дом» Чижиков С.А. отметил, что СМК позволяет непрерывно анализировать деятельность предприятия и совершенствовать рабочий процесс.

Представитель ОАО «Дальневосточное морское пароходство» Потапов А.Л. рас-сказал о функционировании интегрированной системы управления, состоящей из системы управления охраной труда, системы экологического менеджмента, системы менеджмента качества и системы управления безопасностью.

Представитель строительной фирмы «Аврора» Бородина Н.В. осветила преиму-щества СМК: это получение долгосрочного заказа, наращивание объемов производства, увеличение заработной платы. Начальник отдела качества Комсомольского-на-Амуре Технического универси-тета Некрасова М.Г. поделилась опытом мониторинга удовлетворенности заинтересованных сторон университета.

В выступлении члена Всероссийской Организации Качества Тушкина Е.Р. от-мечено, что до всеобщего управления качеством TQM и организации делового совершенства нам еще расти и расти.

О ситуации внедрения СМК на Дальнем Востоке рассказал директор Дальневосточного регионального центра по сертификации, научно-технической экспертизе, один из организаторов конференции, Кондратенко С.П. С каждым годом наблюдается положительная тенденция по количеству внедренных СМК: в 2000 году сертифицированных компаний было всего 17, а сейчас – 293.

В ДВ-регионе лидером по внедрению СМК на сегодняшний день является Примо-рье. Растут показатели Хабаровского края, Сахалинской области. В этом году в процесс внедрения включились предприятия Еврейской АО, Республики Саха (Якутия).

---

---