Репутация всегда дороже денег
Кстати, в этом плане роль рупора и представителя интересов профессионального сообщества берет на себя охранное агентство «Пересвет». По словам его директора Владимира Валерьевича Гончаренко, сегодняшняя ситуация на рынке требует консолидации усилий крупных игроков, которым создают конкуренцию недобросовестные участники, не способные обеспечить грамотную и качественную безопасность объектов.
– Мы постоянно сталкиваемся на электронных закупках с ситуацией, когда побеждает охранное агентство, намеренно занижающее расценки за счет игнорирования современных требований к своей деятельности. Поэтому считаю принципиальным делом озвучить механизмы формирования стоимости наших услуг. Это, прежде всего, уплата всех налогов, поддержка достойного уровня оплаты труда охранников, соблюдение норм трудового законодательства. Также охранное агентство обязано обеспечивать обучение своих специалистов, повышать их квалификацию, осуществлять грамотную ротацию кадров. Клиенты желают видеть сильных, спортивных парней в чистой, опрятной форме, опытных, обученных и способных профессионально отреагировать на любую нештатную ситуацию. Серьезные крупные охранные предприятия, которые следуют всем этим правилам, не могут работать себе в убыток и конкурировать по цене с фирмами, недобросовестно играющими на понижение. Прибыльную часть, составляющую в среднем 10-15% от стоимости контракта, снижать невозможно, т.к. ее львиная доля идет на обучение сотрудников, содержание управленческого аппарата, групп быстрого реагирования, техническое оснащение охранного предприятия. Поэтому заниженная цена – это всегда низкое качество услуг и ущемление трудовых прав охранников. Это неизбежное уменьшение зарплат, уплотнение графика персонала, несоблюдение налогового законодательства, отсутствие необходимых нормативных документов. В результате объекты охраняют люди, имеющие об обеспечении безопасности самые туманные представления. Они не могут сделать элементарных вещей – вызвать полицию, погасить конфликт без применения физической силы.
За качественную, профессиональную охрану нельзя платить копейки – настоящие спецы должны работать за достойную зарплату и в достойных условиях. Чем выше квалификация, тем выше оплата. И любой уважающий себя и свое дело охранник должен регулярно тренироваться, отрабатывать потенциальные угрозы, держать себя в тонусе, а задача работодателя – обеспечить ему такую возможность. Это очень серьезная профессия, не терпящая метаний и суеты, и отношение к ней должно быть соответствующим. А некоторые игроки данного рынка сознательно ее дискредитируют, поэтому мы хотели бы обратиться к заказчикам охранных услуг, чтобы они понимали, из чего складывается цена и почему охрану так важно доверить настоящим профессионалам, для которых главное – безукоризненная репутация.
Гончаренко Владимир Валерьевич
Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь