Ипотечный брокер
Профессия ипотечного брокера. Что это? Лишнее звено в процессе покупки недвижимости? Или же полезная единица, помогающая клиенту воплотить мечту в реальность?
Очень часто мне клиенты задают простой вопрос: «А в чем заключается ваша работа? За что вы берете деньги?» Или: «Вы же просто отправляете заявки в банк за клиента?» Вопросы несложные, но каждый раз задумываешься над их содержанием. Хочется понять, что же тревожит клиента, каков мотив задать именно этот вопрос. И вот я снова рассказываю и объясняю клиентам, что, зачем и почему. И это справедливо. Клиент платит деньги, а значит, имеет право знать, за что.
Что же мы, брокеры, делаем? Первое и самое важное – экономим десятки часов клиентов на походы в банки с целью узнать условия, ставки, пакет документов, условия погашения, комиссии, страховки, льготы и т.д. У ипотечного брокера есть информация о всех программах банка (а их порой десятки); брокер знает, какие документы необходимы, какая недвижимость подходит, какая нет. Знает процентные ставки всех банков Приморского края.
Мы подсчитывали на примере одного из реальных клиентов, который решил сделать все сам. Экономия составила 78 часов. Разделите на 8 рабочих часов в день. Это почти 10 дней с утра до вечера в банке. После того как он закончил, мы его спросили – оно того стоило? Ответ был очевиден. Нет. В современных реалиях 1 час времени – это роскошь, которую мы не можем себе позволить. А тут 78!
Вторая причина полезности брокера – в знании «ипотечного языка», назовем это так. Когда сотрудник банка говорит клиенту «заполните анкету», клиент так и делает. Ему же специалист банка сказал. Сам же сотрудник, как правило, в этом не помогает. Оттуда вытекает множество ошибок. И, как следствие, отказ. Брокер же со слов клиента, с холодной головой и четким знанием дела заполнит все так, что комар носу не подточит.
Третье. Более 50% клиентов – это люди, которые испортили свою кредитную историю. Такой клиент, обратившись напрямую в банк, с вероятностью 90% получит отказ. А грамотный брокер такого не допустит и подготовит документы таким образом, чтобы банк все-таки принял положительное решение. «Как?» – спросите вы. Интрига! И коммерческая тайна.
Четвертое. У многих клиентов нет возможности подтвердить свой официальный доход. И большинство из них думает, что дорога в мир ипотеки им закрыта. Это не так. Есть определенные программы в банках без подтверждения дохода, есть справки по форме банка и т.д. Выход есть всегда – важно найти свою дверь и ключ от нее.
Пятое. Клиенты хотят ипотеку без первого взноса. «Нереально», – скажете вы. «Реально!» – отвечу вам я. Большинство из таких людей имеет первый взнос, но не подозревает о его наличии. Где-то это маткапитал, где-то рассрочка, где-то другая недвижимость. Есть и другие, нетривиальные варианты решения вопроса, но, конечно же, все в рамках правового поля. Выход есть всегда. Ищем нужную дверь. И брокер вам в помощь.
Если у вас вдруг возникнут проблемы с получением ипотеки, самое главное не останавливаться. Не вешать нос и не опускать руки. Позвоните ипотечному брокеру. За звонок с вас денег не возьмут, а картинка при этом прояснится.
Закурко Владимир Александрович
Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь