Слово о рекламе
В каждом городе реклама своеобразна и связана с архитектурой, географическим расположением города и основной профессией его жителей. Владивосток — морской город, и это накладывает свой отпечаток: разнообразие товаров, особенный образ «казачьей вольницы», «настоящий мужчина — моряк», все это действует на восприятие рекламы. Местный потребитель избалован доступностью многих товаров, и это повышает значимость рекламы. Заклеенные рекламными листками заборы — памятник бездумной трате денег. Из «назаборной» рекламы порой рождаются уникальные по своему воздействию шедевры. Например, недавно в районе Первой речки на заборе поверх афиши фильма «Матрица» (синий фон, целеустремленный героический взгляд главных героев), в обрез под лицами героев был наклеен рекламный листок одной из частных школ с текстом, гарантирующим заботу о детях, новый подход к обучению и т.д. Глядя на лица персонажей «Матрицы», веришь: и о детях «позаботятся», и подход тоже не совсем стандартный. Что уж говорить о рекламных плакатах, наклеенных в подземных переходах (например, на ост. Молодежная), где освещение бывает, мягко говоря, нечасто. Невольно на ум приходит образ «сознательного» потребителя, с фонариком читающего рекламу в темных местах. Подобный подход к размещению рекламы вызывает сожаление и сочувствие к рекламодателям. Ведь большая часть денег, потраченных на такую рекламу (подразумевается именно коммерческая реклама, а не политическая), на печать и расклейку, просто уйдет в карман дизайнеров, расклейщиков и не вернется рекламодателю. Небольшие по обороту фирмы часто пользуются таким видом рекламы, однако здесь уместно вспомнить поведение маленькой собаки: чем меньше, тем громче она должна лаять, чтобы привлечь внимание, а заборная реклама — «лай» там, где почти никто не услышит. Гораздо более эффективны в этом плане большие рекламные щиты: они и привлекают внимание, и достаточно объемны для размещения воздействующих элементов.
Удачная реклама — это всегда запоминающийся образ, воздействующий больше на эмоции нежели на разум, однако это не значит, что информация в рекламном сообщении должна отсутствовать. Необходим баланс первого и второго. С эмоциональным образом будет в дальнейшем ассоциироваться имидж фирмы. Информация же удовлетворяет когнитивную потребность (потребность в знании) клиента. Мало, кто помнит первую рекламу Кока-Колы на нашем телевидении, однако известный лозунг «Всегда Кока-Кола», служит примером такого якоря, переходящего из рекламы в рекламу. Или вспомним великолепные рекламные ролики банка «Империал». Это были одни из самых красивых роликов за всю историю современной рекламы.
Следует также особенно подчеркнуть важность «обратной связи» с клиентами. Реклама уходит впустую, когда мы не знаем, какое воздействие она оказала на потребителя. Именно поэтому следует знать как и уметь выстраивать канал информации от клиента к рекламодателю. Неграмотные опросы вряд ли принесут точную информацию, в то время как специальные акции по организации «обратной связи» позволят скорректировать рекламное воздействие.
Суммируя все выше сказанное, мы приходим к следующим выводам:
- реклама должна воздействовать не только на «созревшего» покупателя, но и на потенциального, возможного, будущего клиента. Клиента, который еще не готов.
- успешность рекламы зависит не только от качества рекламного сообщения, но и от того, где и в каком окружении оно размещается.
- нет универсальной рекламы. До того, как заказывать рекламу, следует определиться с тем, на какую группу потребителей она должна быть рассчитана.
- реклама без обратной связи — как прыжок со скалы в море, когда глубина неизвестна, каждый раз следует ждать опасности.

