Первые итоги
30 сентября 2010 г. компания «Восточный Альянс» отпраздновала свой первый юбилей. Это событие не было широко разрекламировано – ведь компании исполнилось всего полгода. И пусть кому-то покажется, что этот срок невелик даже для России, где в силу различных причин каждый год существования компании можно смело приравнять к двум. На самом деле этот период очень важен для любой компании, потому что именно он определяет ее будущее и ее перспективы. Предприниматели «со стажем» знают – в бизнесе «нежного возраста» не бывает, и жесткая конкурентная борьба начинается буквально с первых дней жизни компании. И потому первый юбилей компании – это не только повод для праздника, но и возможность сделать первые выводы и подвести первые итоги.
Итак, какими же стали эти решающие полгода для компании «Восточный Альянс»? Конечно, начинать с нуля всегда довольно трудно, немного страшно и очень-очень рискованно. Однако все это отходит на второй план, когда дело, которое до этого существовало лишь в мечтах и на страницах бизнес-плана, постепенно обретает форму, становится реальным и осязаемым и начинает работать по-настоящему. От того, насколько быстро пойдет этот процесс, в конечном итоге зависит успешное закрепление компании на рынке. Что касается компании «Восточный Альянс», то ее вхождение на рынок аналогичных услуг иначе как стремительным не назовешь.
За очень короткое время был выполнен огромный объем работы, охватывающей все аспекты организации и управления бизнесом: проанализированы западный и местный рынок переводческих услуг, набраны штатные и внештатные сотрудники, разработана эффективная рекламная стратегия, установлены прочные контакты с клиентами и госструктурами и связи с другими регионами страны, налажена повседневная работа центра языковых переводов, принято участие в нескольких крупных форумах российского и международного уровня.
Но самое главное – начала складываться репутация компании как компетентного и надежного партнера и крупного игрока на рынке переводческих услуг. Компания «Восточный Альянс» очень серьезно относится к своей репутации и считает ее одним из своих приоритетов наряду с динамичным развитием и эффективной работой. Ведь репутация компании зависит не столько от ее возраста, сколько от профессионализма и серьезного отношения к делу, а со временем становится предметом гордости компании и частью ее нематериальных активов.
Еще одним важным фактором, напрямую влияющим на дальнейшую судьбу компании, является стратегия развития, выбранная руководством компании. Будет ли она диверсифицированной, давая возможность немедленно реагировать на любые изменения условий работы, или же предпочтение будет отдано развитию и совершенствованию отдельных аспектов деятельности компании, – любое решение неизбежно скажется на дальнейшей судьбе последней. В данном случае разумная и всесторонняя политика компании принесла свои плоды.
Выбор комплексного подхода к организации работы компании, включающего в себя продуманную ценовую политику, внимание к клиенту, заботу о качестве перевода и квалификации переводчиков (этому компания придает особое значение), создание благоприятных условий для взаимодействия клиента и переводчика, стремление к максимальной доступности и открытости, активный, энергичный и позитивный настрой, а также постоянное совершенствование и расширение возможностей стали причиной быстрого, яркого и успешного старта компании «Восточный Альянс».
Сегодня, заняв прочное положение на рынке переводческих услуг, компания не намерена останавливаться на достигнутом. Теперь можно уже с уверенностью говорить о том, что у нее имеются все задатки для дальнейшего роста. Хотя компания молода, она далеко не новичок в своем деле, и ее молодость в данном случае – это огромное преимущество; у нее много сил, энергии, новых идей и планов, а впереди – долгий путь, новые победы и достижения.