---

Психология мошенничества

Мы живем в цифровом мире и все чаще последнее время вокруг нас появляются все новые способы мошенничества. Совершенно недавно жертвами такого обмана стали и мои коллеги. Под видом «корпоративного сайта» для подтверждения личной информации для заключения (или обновления) трудового контракта к ним в мессенджер пришло письмо, направленное, якобы, по просьбе руководителя, на которое нужно срочно ответить. И специалист, который сам может консультировать других по вопросам устойчивого поведения при атаке мошенников, вдруг начинает отвечать на подобный запрос…

Почему нас обманывают?

Почему мы попадаемся на удочку мошенников снова и снова? Что заставляет нас доверять незнакомцам и раскрывать личные данные? Почему, несмотря на многочисленные предупреждения правоохранительных органов и повышение уровня осведомленности населения, число жертв продолжает увеличиваться?

Этот феномен объясняется рядом психологических факторов, влияющих на восприятие людьми преступных действий злоумышленников.

Один из ключевых инструментов мошенника – создание иллюзии доверия.

Часто злоумышленники используют методы социальной инженерии, для ускорения принятия решений, обращаясь к нашим базовым эмоциям: страху потери денег, чувству срочности («только сегодня»), сочувствию («помогите другу») или жадности («выигрыш в лотерею»), желание быстро заработать, чувство вины или сожаление могут привести человека к необдуманному действию.

Наиболее распространенными являются схемы быстрого обогащения («финансовые пирамиды») и угрозы безопасности («телефонные звонки от псевдосотрудников банков»).

Кроме того, мошенники активно эксплуатируют когнитивные искажения человека.

Человеческий мозг склонен упрощать поступающую информацию, используя стереотипы и шаблоны поведения. Например, доверие к официальным документам, статусу лица или социальной роли является одной из форм такой упрощенной реакции, используемой мошенниками, эффект ореола, когда человек воспринимает кого-то положительно лишь потому, что он выглядит уверенно или убедительно. Или же склонность верить первой полученной информации (эффект первичности).

Доверие формируется быстрее всего тогда, когда человеку кажется, что другой действует бескорыстно или искренне заботится о его интересах. Именно такую картину создают преступники, играя роль доброжелательного помощника или близкого друга.

Но самое интересное заключается в том, что большинство жертв понимают риски, однако надеются избежать неприятностей именно благодаря своему разумному поведению. Этот феномен называется оптимизмом предвзятости – вера в то, что негативные события происходят исключительно с кем-то другим.

На поведение жертвы влияют социальные нормы и ожидания окружения. Человек может чувствовать давление группы или стремление соответствовать стандартам своего социального круга, даже если это противоречит здравому смыслу. Таким образом, социальный контекст играет важную роль в восприятии мошеннической деятельности.

Для повышения собственной психологической защиты рекомендуется придерживаться простых рекомендаций:

1. Проверяйте личность. Не передавайте деньги или личную информацию кому-либо без подтверждения личности.
2. Сохраняйте критичность ума. Если предложение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, оно ложное.
3. Не спешите принимать решения. Запрашивайте дополнительную информацию перед принятием важного решения.

Часто могут застать врасплох, когда мы очень заняты или устали. и прежде всего постарайтесь вернуться к себе. Сделайте несколько глубоких вдохов, почувствуйте опору на свое тело и еще раз посмотрите на информацию, которая к вам поступает.

Берегите себя.

---

Агентство независимых консультантов и тренеров проводит

Cеминар по семейным системным расстановкам

В субботу 11 апреля 2026 года в 12-00
по адресу: Владивосток, ул. Нахимова,1

Запись WA, Теленрам, МАХ
+7-902-555-1180 Светлана
+7-924-131-0204 Татьяна

Условия участия:
Свой запрос – 7500 руб.
Бизнес запрос – 15000 руб.
Заместитель – 500 руб.

ВЕДУЩИЕ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ЦИКЛА:

Ермолаева Светлана Алексеевна – тренер обучающих программ института интегративной детской психотерапии и практической психологии (ИИДППП) «Генезис».

Кокорина Татьяна Васильевна – клинический психолог, ассистент обучающих программ ИИДППП «Генезис».

---

---