Справочно-правовая система “Гарант”

Сегодня мы публикуем комментарии Галины Коротоножкиной, главного специалиста компании “Гарант-Владивосток” по вопросам о справочно-правовой системе “Гарант”, наиболее часто задаваемым клиентами.

Что такое “ГАРАНТ”?

“ГАРАНТ” – это полная обновляемая систематизированная информация, с удобными средствами поиска. Это компьютерный справочник по юридическим и экономическим вопросам.

В юридическую информацию входят: 1) нормативные документы; 2) комментарии к законодательству; 3) проекты законов; 4) международные договоры; 5) судебная и арбитражная практика.

В экономическую информацию входят: 1) формы документов; 2) бизнес-справка; 3) налоговый бухгалтерский календарь.

Какие виды поиска существуют в “ГАРАНТе”?

В системе “ГАРАНТ” существуют следующие виды поиска:

  1. Поиск по реквизитам. Всем известно, какие реквизиты имеет любой документ. Как правило, это тип документа, орган принятия, дата и номер документа или контекст.Если один из этих реквизитов пользователю известен, можно заполнить карточку запроса, и система ищет документ или в базе данных, или в активном списке и выдает некое количество документов, среди которых будет тот документ, который искали.
  2. Поиск по ситуации запатентован СПС “ГАРАНТ”. Это один из самых простых поисков, и рассчитан он на простого обывателя, мало-мальски работающего на компьютере. Суть этого поиска заключается в том, что в систему включено множество именно жизненных ситуаций, среди которых очень легко найти свою и задать системе поиск. Система выдаст вам автоматически искомые документы или формы документов. Используя этот вид поиска, не нужно быть юристом или бухгалтером и знать специальную терминологию в той или иной сфере деятельности. Достаточно лишь задать системе свою ситуацию, она выдаст вам юридически грамотный документ.
  3. Поиск по публикации. Очень часто наши пользователи обращаются к этому виду поиска, т.к. он очень удобен и быстр. В “ГАРАНТе” есть подписка основных, центральных газет и журналов, которые наиболее часто используют в своей работе юристы и бухгалтеры. Входите в название газеты и журнала, затем предлагаются годы, затем постатейный материал и по номерам. И не нужно выписывать “кучи” газет и журналов, листая и перебирая которые, сидя на работе или дома, тратится огромное количество времени.
  4. Поиск по словарю терминов. Словарь терминов “Бизнес и право” составлен на основе словарей, справочников и энциклопедий. Состоит он из трех окон: первое окно терминов, второе окно толкований терминов и третье – окно запроса. Все термины в словаре расположены в алфавитном порядке, и, чтобы не искать нужное слово, необходимо лишь в окне запроса набрать на клавиатуре свое, и автоматически в окне толкований появится толкование искомого термина, причем и термины и толкования можно запросить у системы как на русском, так и на английском языках, что очень удобно для тех фирм, которые работают с иностранными компаниями.

Какие из баз системы “ГАРАНТ” самые любимые у пользователей?

Для юристов это базы: “Законодательство России”, “Комментарии к законодательству”, “Суд и Арбитраж”, “Уголовное и Процессуальное право”.

Для бухгалтеров это следующие базы: “Законодательство России”, “Налоги, бухучет, предпринимательство. Россия”, “Бухучет и Аудит: разъяснение и консультации”, “Вопросы и ответы по налогам и бухучету”.

Для строительных организаций это база “Строительство”.

Для медицинских учреждений это базы “ГАРАНТ-Медицина” и Справочник “ГАРАНТ – Инфарм: лекарства и фирмы”.

Для студентов это база “ГАРАНТ-Студент”.

Обратите внимание, что любой пользователь в зависимости от сферы деятельности сможет для себя выбрать максимально подходящую базу.

А какие у вас цены на данные базы и как вы их обновляете?

Цены на базы в СПС “ГАРАНТ” разные, т.к. все базы имеют ранг “большая” и “малая”. Все базы с рангом “большая”, независимо от наполнения и количества документов, стоят 8.928 рублей. Обновление, как правило, один раз в месяц стоит 744 рубля.

Любая “малая” база стоит 4.464 рубля, а обновление, также раз в месяц, стоит 558 рублей.

Стоимость базы”ГАРАНТ-Студент” – 90 рублей.

Можно ли, купив однажды диск “ГАРАНТ”, пользоваться им, не обновляясь?

Если вы приобрели ту или иную базу “ГАРАНТ”, то обновление просто необходимо, т.к. документы очень часто претерпевают изменения и дополнения, и часто просто утрачивают силу. Если вы не обновили свои данные в базе, вы не будете знать об этих изменениях, вам придется использовать недостоверную информацию и рано или поздно вы вынуждены будете обратиться за обновлением информации на вашем диске.

Как в системе “ГАРАНТ” происходит работа с клиентами? Существует ли у вас обучение клиентов? Другими словами: как стать пользователем СПС “ГАРАНТ”?

Стать пользователем системы “ГАРАНТ” очень просто. По телефону работник ТМЦ предложит вам бесплатную демонстрацию и обучение и, если вы согласитесь, то оговаривается время и день встречи. Затем, уже во время демонстрации, вам предложат список баз и комплектов СПС “ГАРАНТ” и познакомят с ценами. Научат, как правильно выбирать базы. Если вам понравилась система и вы сделали выбор баз, то следующий шаг – это покупка, после чего мы приносим вам диск и руководство пользователя. Составляется договор о покупке и виде обновления. Вы стали пользователем системы “ГАРАНТ”. В случае возникновения вопросов по использованию системы к вам приезжает сотрудник фирмы “ГАРАНТ-Владивосток” и помогает вам.

А существуют ли у вас какие-то скидки для тех клиентов, которые решили перейти с другой системы в “ГАРАНТ”?

Да. Естественно, для таких клиентов в СПС “ГАРАНТ” разработаны скидки. Все вопросы и проблемы решаются индивидуально. При подобном переходе клиенты приобретают аналогичную базу в системе “ГАРАНТ”, а также могут приобрести дополнительные базы, которых в прежней СПС не было, либо в “ГАРАНТе” они более удобные. При этом стоимость дополнительных баз для таких клиентов будет гораздо меньше, чем для обычных клиентов. Экономия средств при таком переходе огромна.



Добавить комментарий

Войти через соцсети