В прошлой публикации мы объявили нашим читателям о готовящейся революции на рынке цифровой техники. Революция свершилась! 7 ноября во Владивостоке открылся первый в регионе компьютерный супермаркет. Открытие действительно походило на маленькую революцию. Может быть, дело в фирменном бордовом цвете? А может быть, и в том, что весь, надо отметить, немаленький торговый зал был заполнен пришедшими на открытие гостями. На площади в 500 кв. м собралось более 400 человек. Как оказалось, владивостокцам вовсе не безразлично это событие, ведь «Техновек» стал не просто крупным магазином. На сегодняшний день он является единственным во Владивостоке местом, где пришедший может увидеть все многообразие цифровой техники: от флеш-карты до плазменной панели; от мышки до полностью оборудованного рабочего места.
Действительно ли «Техновек» является чем-то особенным? Это и многое другое мы решили выяснить, обратившись к директору «Техновека» – Светлане Валерьевне Трошиной.
Самый компьютерный из больших, самый большой из компьютерных
Светлана Валерьевна, чем же все-таки отличается «Техновек» от обычного компьютерного магазина? Собственно, всем. «Техновек» не компьютерный магазин в обычном понимании. «Техновек» – это супермаркет. Как и в супермаркете, большую часть нашего ассортимента вы можете увидеть на витринах, тогда как в обычных магазинах вы ищете нужную вам вещь по прайс-листу. Это во-первых. Во-вторых, компьютеры и комплектующие занимают лишь часть торгового зала. Здесь можно увидеть и приобрести все многообразие цифровой электроники. В-третьих, мы в корне изменили технологию продажи компьютеров, сам поход к ней.
Что такое новый подход к продаже компьютеров и цифровой электроники? Наш подход к продаже компьютеров сравним с подходом к продаже бытовой техники. Товару присвоен специальный код, оплата производится только в кассе, в то время как продавцы готовят покупку. Клиент получает покупку не на прилавке, для этого существует специальный стол выдачи, где товар тестируется и упаковывается. Наши продавцы не собирают компьютеры на глазах клиента, как это делается в большинстве магазинов. На витрине и на складе ждут своего часа собранные на заводе машины. Продавец лишь помогает подобрать оптимальную модель. Также для наших клиентов действует служба доставки и установки, ведь далеко не каждый пользователь может правильно установить оборудование.
Известно, что здесь каждый может приобрести не только цифровую электронику, а также любое программное обеспечение, сотовый телефон и аксессуары. Как это стало возможным? Весь ассортимент компьютеров, цифровой техники – это ассортимент компаний «Технологии тысячелетия». Но, открывая «Техновек», мы хотели сделать так, чтобы магазин стал тем местом, где можно купить все, что касается современных технологий. Поэтому мы заключили договоры с компаниями «Семьсот» и «Пионер», чьими видами деятельности соответственно являются продажа программного обеспечения и сотовых телефонов.
Большие магазины часто являются местом семейного посещения, является ли «Техновек» таким магазином? Безусловно. В нашем магазине существует своеобразный детский уголок, где родители могут оставить свое чадо, уйдя за покупками. Только наш детский уголок отличается от всех. Ребенок в отсутствие родителей будет занят увлекательной игрой за компьютером. Также детям мы предлагаем попробовать себя в виртуальной реальности.
Светлана Валерьевна, нашим читателям было бы интересно узнать, почему «Техновек»? С названием магазина мы определились не сразу. Приходилось выбирать более чем из 100 различных названий. Среди всех задумок нам больше всего понравились четыре: «Планета железяка», «Zoom», «Гравицапа» и, конечно же, «Техновек». Можно сказать, что нынешнее название выбрали сами покупатели. Мы провели социологический опрос, где большинство отдали свои голоса именно за «Техновек».
Как специалист, дайте, пожалуйста, прогноз, что будет интересовать пользователей компьютеров в скором будущем? Все мобильное. Уже уровень продаж ноутбуков сравним с продажами стационарных компьютеров, а в будущем мобильные компьютеры вообще должны вытеснить стационарные машины.
Уже сейчас клиент, выбирая компьютер, уделяет огромное внимание дизайну корпуса. В 90-х годах размер и дизайн компьютера для пользователя не имели никакого значения – «главное, чтобы работал», теперь же ситуация изменилась. Сейчас корпус вашей домашней или рабочей машины может быть каким угодно, он без труда впишется в любой интерьер. В будущем, возможно, дизайн будет иметь определяющее значение.
Скоро Новый год, какой подарок приготовил горожанам «Техновек»? Мы приготовили сразу два подарка для всех наших покупателей. Первый – традиционный. Это рождественские скидки на весь ассортимент. Второй подарок – это наш новогодний ассортимент. К празднику каждому было бы приятно увидеть под елкой такие сегодня необходимые и модные вещи, как: mp3-плеер, флеш-карта, в том числе и в виде часов, или же фотоаппарат. Внешний вид той же флешки из тех, что предлагаем мы, сравним с произведением искусства. Такая флешка не просто полезная вещица, на нее приятно смотреть и держать в руках. К тому же, если вы делаете какую-либо покупку для подарка, то у нас можно будет ее упаковать, ведь подарок должен быть подарком.
Миронов Юрий
Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь