Как получить финансовые услуги через финансовый маркетплейс
Бывает, что банк предлагает лучшие ставки по вкладам, а его отделений нет в месте, где проживает человек. В этом случае открыть депозит можно онлайн – через финансовый маркетплейс. В Дальневосточном ГУ Банка России рассказали, как работают эти площадки.
– Как устроен финансовый маркетплейс?
– Финансовый маркетплейс – это онлайн-платформа, на которой можно заключать договоры с банками, страховыми компаниями, управляющими компаниями паевых инвестиционных фондов (ПИФов), брокерами и эмитентами корпоративных и государственных облигаций, не зависимо от того, где организация находится. Платформа гарантирует, что платежи за финансовые услуги пройдут безопасно и условия договоров будут выполнены.
Каждый маркетплейс должен отправлять информацию обо всех заключенных договорах регистратору финансовых транзакций (РФТ), который ведет единый реестр таких сделок. Даже если на какой-то из платформ произойдет технический сбой, данные о сделках не пропадут – они останутся в реестре. Работу финансовых маркетплейсов контролирует Банк России. В реестре регулятора на сайте www.cbr.ru вы найдете список аккредитованных площадок и адреса их сайтов. За работой РТФ также следит Банк России.
Выписку обо всех операциях, которые вы проведете с помощью маркетплейса, можно в любой момент получить через Госуслуги. Такая выписка имеет ту же юридическую силу, что и традиционный бумажный договор. Она понадобится, например, если у вас возникнет спор по поводу выплат со страховой компанией и вы решите обратиться к финансовому омбудсмену или в суд.
– Как получить услуги через маркетплейс?
– Заключить договор с финансовой организацией через маркетплейс можно только в том случае, если вам уже исполнилось 18 лет, у вас есть действующий российский паспорт и подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Прежде чем заходить на сайт маркетплейса, удостоверьтесь, что он есть в реестре Банка России, и внимательно проверьте его адрес.
Пройдите идентификацию на платформе. Если вы на платформе впервые, она предложит вам зарегистрироваться и авторизоваться с помощью учетной записи на Госуслугах. С вашего разрешения информация с портала загрузится в личный кабинет на платформе. Бывает и наоборот – сначала вы создаете личный кабинет на маркетплейсе, а потом привязываете к нему свой профиль на Госуслугах.
Некоторые платформы проводят дополнительную идентификацию: после регистрации на платформе ее представитель приезжает, чтобы сфотографировать вас и ваш паспорт. В дальнейшем для авторизации на платформе будет достаточно логина и пароля от Госуслуг.
На маркетплейсе финансовые продукты разных организаций можно фильтровать и ранжировать по нужным параметрам. Например, чтобы выбрать самый выгодный вклад, можно отфильтровать предложения банков по сумме и сроку. А если ввести номер своего автомобиля, то отобразится стоимость полисов ОСАГО у разных страховщиков.
После выбора подходящего предложения можно проводить сделку, еще раз проверив условия договора с финансовой организацией.
Проверьте уведомление о сделке. Финансовая платформа передаст данные о вашей покупке Регистратору финансовых транзакций, а он пришлет уведомление в ваш личный кабинет на сайте платформы и на Госуслугах. Убедитесь, что все параметры сделки указаны верно.
Если вы хотите купить ценные бумаги через финансовую платформу, перед сделкой маркетплейс попросит вас пройти тестирование, которое покажет уровень ваших знаний о приобретаемых финансовых инструментах. Пройти проверку придется, даже если у вас есть статус квалифицированного инвестора.
Проверка не понадобиться только в том случае, если вы хотите вложиться в простые и не слишком рискованные активы, такие, например, как государственные облигации или паи открытых ПИФов, которые торгуются на бирже. А также в случаях, когда при досрочном расторжении договора предусмотрен возврат не менее 95% ваших вложений или вы являетесь квалифицированным инвестором и покупаете на маркетплейсе полис инвестиционного страхования, вкладывая в страховку от 1,4 млн рублей.
– Есть ли риски при оформлении услуг через маркетплейс?
– Финансовые платформы, входящие в реестр Банка России, обязаны соблюдать требования закона по защите данных клиентов, бесперебойности работы и проведению безопасных платежей. Однако мошенники подделывают самые разные сайты, в том числе и финансовых маркетплейсов. Поэтому прежде чем заключать договор на платформе и переводить через нее деньги, убедитесь, что она состоит в реестре Банка России. Там указаны не только названия маркетплейсов, но и адреса их сайтов.
Правила кибербезопасности при оформлении услуг через маркетплейсы те же, что и при обращении в финансовые организации. Помните, что от имени финансовых платформ в интернете и по телефону с вами могут общаться мошенники. Поэтому ни в коем случае никому не сообщайте конфиденциальную информацию: пароли от личных кабинетов, коды из уведомлений от банков, полные реквизиты банковской карты.