---

Банковские карты: правила их использования

Банковскими картами пользуется большинство жителей крупных и средних городов России. При этом карточный бизнес страны продолжает активно развиваться.

На 01.04.2013 г. количество банковских карт, выданных на территории Приморья, увеличилось по сравнению с 01.04.2012 г. на 16,31% и составило 2418173 шт. Тенденция увеличения банковских карт обусловлена, в первую очередь, развитием инфраструктуры по приему к оплате банковских карт. Количество банкоматов выросло за год на 23,05% и составило 2349 единиц, электронных терминалов, используемых для выдачи денег и оплаты товаров и услуг, увеличилось на 44,90% (11696 шт.).

Кредитные организации осуществляют эмиссию банковских карт следующих видов: расчетные (дебетовые), кредитные и предоплаченные.

Расчетная (дебетовая) карта используется для совершения операций в пределах расходного лимита – суммы денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете. Есть расчетные карты, которые позволяют перерасход средств со счета клиента (овердрафт).

Кредитная карта выпускается для совершения операций за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией-эмитентом клиенту в пределах расходного лимита в соответствии с условиями кредитного договора.

Предоплаченная карта необходима для осуществления перевода электронных денежных средств или возврата остатка электронных денежных средств в пределах суммы, предварительно предоставленных держателем денежных средств кредитной организации. Определение электронных денежных средств дано в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе».

По техническим характеристикам карты разделяются на две группы: карты с микросхемой (чипом) и карты с магнитной полосой.

По сравнению с банковскими картами, защищенными информацией, закодированной на магнитной полосе, чиповые карты более надежны, поскольку позволяют хранить больше информации и поддерживают усовершенствованные способы идентификации держателя карты. Поэтому они могут быть использованы для совершения безопасных онлайн-платежей.

В последние годы банковские карты становятся объектом для различного рода мошенничеств. К примеру, с помощью специального устройства мошенники могут считать информацию c магнитной полосы карты и одновременно при помощи видеокамеры, установленной ими на банкомате, получить данные о ПИН-коде клиента. После чего по поддельной карте производится незаконное снятие наличных денежных средств.

Чтобы не стать жертвой мошеннических операций, нужно помнить, что банковская карта является персональным и срочным инструментом доступа к управлению счетом. Передача банковской карты постороннему лицу и разглашение ее реквизитов может стать основанием для снятия ответственности с банка.

При использовании банковских карт специалисты рекомендуют придерживаться несложных правил:

Во-первых, ПИН-код должен быть известен только владельцу карты. Держателям карт стоит осторожно относиться к Интернет- и СМС-рассылкам, которые содержат информацию о необходимости раскрытия платежных реквизитов или авторизации на определенном ресурсе в целях подтверждения реквизитов банковской карты. Более того, если вам позвонили на личный телефон, представились сотрудником банка и предложили совершить какие-либо операции с картой, ни в коем случае не делайте этого. Рекомендуется самому обратиться в офис банка и выяснить необходимость совершения предлагаемых операций.

Во-вторых, при расчетах необходимо сверять сумму покупки с предъявленным чеком и сохранять его. Не стоит также терять визуальный контакт с картой.

В-третьих, осторожно относитесь к покупкам с использованием банковской карты в сети Интернет. Такие покупки не требуют введения ПИН-кода карты. Кроме того, наличие нескольких банковских карт одного или разных кредитных учреждений с разным набором функций позволит дополнительно обезопасить денежные средства от мошенничества. Например, не рекомендуется использовать зарплатную карту для совершения покупок через Интернет. Большинство банков предоставляют для этих целей услугу открытия дополнительной электронной карты, используемой только для сетевых покупок и расчетов в Интернете.

Для снижения возможных рисков при совершении операций с банковскими картами Банк России разработал рекомендации, которыми следует руководствоваться: Письмо Банка России от 22.11.2010 г. №54-Т «О рекомендациях по раскрытию информации об основных условиях использования банковской карты и о порядке урегулирования конфликтных ситуаций, связанных с ее использованием» (размещено на официальном сайте Банка России в сети Интернет: www.cbr.ru).

Если все-таки произошла кража банковской карты или есть подозрение, что ее ПИН-код был получен мошенниками, следует незамедлительно заблокировать карту, обратившись в кредитную организацию, где она была выпущена.

Отдел информационного обеспечения и массовых коммуникаций
ГУ Банка России по Приморскому краю

---

---