Дальневосточное ГУ Центрального банка Российской Федерации

Ипотеку обычно воспринимают как кредит на покупку жилья. На самом деле ипотека - это долгосрочный кредит под залог недвижимости. Это значит, что вы берете у банка деньги под процент, а гарантией того, что вы вернете долг, становится залог вашего недвижимого имущества. Более того, взять ипотечный кредит можно не только на покупку или строительство жилья, но и на ремонт.

Плохая кредитная история - одна из основных причин, по которой банк может отказать в предоставлении кредита. Узнать свою кредитную историю с недавних пор можно дистанционно через Единый портал госуслуг. Дважды в год эта услуга предоставляется бесплатно.

Новый год традиционно начинается с нововведений в финансовой сфере. В январе 2019 года вступили в силу сразу несколько важных изменений: система страхования вкладов распространилась на банковские счета малых предприятий, ОСАГО стало более справедливым, а микрозаймы получили новые ограничения.

Высокая стоимость кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства, длительные сроки рассмотрения кредитных заявок банками и высокий процент отказов не улучшают бизнес-климат. Об инициированных Банком России мерах, которые призваны улучшить ситуацию в области финансирования субъектов МСП, рассказал начальник Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации Сергей Белов.

На финансовом рынке бывают случаи, когда «продавцы» пытаются сбыть один продукт под видом другого, предоставляя клиенту неполную или недостоверную информацию. Чаще всего с этим явлением - мисселингом - граждане сталкиваются в банках при продаже небанковских услуг. Например, клиент пришел открывать вклад, а в результате приобрел инвестиционный продукт. При этом ему не объяснили, что в отличие от вклада данный продукт не застрахован государством. Как защититься от недобросовестных продаж, рассказал начальник Дальневосточного ГУ Банка России Сергей Белов.

Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» вступил в силу 3 сентября. Ожидается, что новый институт досудебного урегулирования позволит снизить число судебных прецедентов между гражданами и поставщиками финансовых услуг в спорных ситуациях.

С 1 июня 2016 года у покупателей страховки существует возможность отказываться от ненужной услуги и возвращать частично или полностью премию, выплаченную страховой организации. Это можно сделать в так называемый период охлаждения. Условия «периода охлаждения» должны быть прописаны в правилах страхования, в самом договоре страхования или дополнительном соглашении к нему. Если такой информации нет, это нарушение.

Через три месяца в России вступает в силу закон, главная цель которого - снизить рост числа несанкционированных операций, совершенных с использованием систем дистанционного банковского обслуживания, и защитить клиентов банков от денежных потерь. Новые правила обяжут банки выявлять мошеннические операции по краже денег со счетов и противодействовать им. Основные признаки подозрительных операций будут сформулированы в законе. Банки смогут взять их за основу и дополнить собственными критериями.

Люди все активнее пользуются услугами банков и микрофинансовых организаций, страховыми и инвестиционными инструментами. Финансовые услуги и способы их предоставления динамично развиваются. При этом между финансовыми организациями и их клиентами порой возникают спорные ситуации. Если это произошло, клиент вправе обратиться в Банк России, который контролирует всех участников финансового рынка. Официальное обращение - жалоба - дает шанс урегулировать ситуацию, не доводя дело до суда

Если у банка серьезные проблемы, с которыми он не может справиться самостоятельно, Банк России начинает процедуру санации, главной целью которой является оздоровление финансовой организации. Это делается в интересах клиентов банка и означает, что банк продолжит работать в обычном режиме и все условия по вкладам и кредитам для его клиентов останутся прежними.