Продолжение Целеполагание – важнейшая процедура определения стратегии развития организации, так как вплотную приближает бизнес-идею и миссию к среде рыночных реалий. На этом этапе происходит “взвешивание” потенций и проявляется амбициозность организации. Однако порой бизнесмены забывают, что планка целей задает динамику деятельности людей, и иногда ставится так высоко, что может быть достижима только при качественном изменении отношения […]


Продолжение. Начало см в ВБ № 6(26) Бизнес делается людьми и для людей, поэтому в нем много общения, а это дает возможность постигать суть человеческих отношений. Благодаря такому носителю энергии, как деньги, бизнес имеет возможность развиваться и перетекать из одной области в другую. Деньги “оживляют” бизнес в обществе, делают его созидательным, а иногда разрушительным, что […]


В начале нашего разговора я хочу поблагодарить всех, кто откликнулся на публикацию. Я получил много предложений и дельных, по-моему, и не совсем. Все кто звонил, приходил и писал, – люди неравнодушные, болеющие и за свой город и за свою страну. Переходим к нашему разговору. Какие отрасли развивать в первую очередь и как ? Переработка транзитных […]


6-18 мая в Москве прошла 10-я международная конференция по менеджменту качества “TQM -2000”. Я докладывал описанную ранее (ВБ №4-9, 1999 г.) модернизированную социальную технологию построения целеустремленной высокоэффективной организации с менеджментом всеобщего качества (Total Qualiti Management – TQM). Представительная конференция собрала наряду со специалистами по менеджменту и сертификации в основном промышленников, желающих сертифицироваться или уже сертифицированных на стандарты качества серии ISO – 9000. Вместе с тем , наряду с промышленниками, стремящимися производить свою продукцию на экспорт, появились в этой среде и предприятия сервиса (торговля, риэлторы, туризм) и финансовые структуры (страховые компании, банки).


Все чаще задают вопрос: ассортимент товаров и услуг примерно одинаковые, цены почти не отличаются, помещения похожи, но успешность разная. В чем дело? Да, требуется реклама, маркетинговые исследования, управленческие знания, умение управлять финансами и т.д.. Но в большинстве случаев успех переместился на прилавок, в точки непосредственного контакта с покупателем, клиентом. А вот здесь много проблем, которые […]


Общие теоретические вопросы. На протяжении всей (известной) истории развития человеческого сознания люди отдавали себе отчет в том, что существует область непознанного. Пытаясь объяснить мир полностью, человечество создавало различные религии, философии, науки и практики. Однако вопросы времени, пространства, жизни, смерти, мысли и т.д. остались закрытыми, так как область непознаваемого неизмеримо больше области познаваемого. Все методы познания […]


Нам всем очень повезло жить на стыке столетий. Остро ощущается динамика изменений в нашей стране и хорошо просматривается во Владивостоке. Просто мало кто задумывался, что самолету и автомобилю нет еще и 100 лет. Телевидению, которое, без сомнения, изменило уходящий век, нет еще и 50 лет, а персональные компьютеры появились около 20 лет назад. Рынок сегодня […]


Мы уже говорили о том, что, к сожалению, когда внизу рынок, наверху до сих пор остался социализм, причем далеко не с человеческим лицом. В руководстве исполнительной власти, к сожалению, остались прежние руководители райкомов, горкомов и т.д. Давайте посмотрим, что необходимо в первую очередь сделать в любом абстрактном городе. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ В первую очередь, необходимо менять […]


Последние годы я разрабатываю модель целеустремленных организаций, методологию и технологии создания такой организации. В целеустремленных организациях корпоративное сознание акцентировано не на функционировании, а на развитии. Образно говоря, в целеустремленной организации не работают, а непрерывно совершенствуют работу, делая ее все лучше и лучше. Причем совершенствование идет по плану, разработанному до того на специально организованной “сессии проектирования”. Разработанные проекты развития процедур, функций и всей организации постоянно совершенствуются на “мыследромах” – еженедельных процедурах коллегиального совершенствования проектов развития.


Продолжая размышлять по поводу неэффективности российского менеджмента, необходимо сделать следующий шаг – искать реальные варианты выхода из управленческого тупика, в котором мы оказались в силу разных причин, из которых можно выделить главную – НЕСИСТЕМНЫЙ, НЕРАЦИОНАЛЬНЫЙ, НЕНАУЧНЫЙ подход к формированию УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ нации. Превратив менеджмент в красивую сказку о невероятно простых управленческих действиях и в миф […]


Приморская краевая общественная организация “Согласие” – это объединение людей, понимающих, что дальше жить так нельзя; людей, понимающих, что никто за них ничего делать не будет, и если мы хотим жить лучше, то, в первую очередь, должны сами приложить для этого усилия. Давайте сначала разберемся, почему мы так живем, почему все ниже и ниже наш жизненный […]


Последние годы я разрабатываю модель высокоэффективной оргструктуры, в которой бы учитывались все человеческие факторы эффективности труда, производства и управления. В ВБ” №№ 4-9, 1999 г. я описывал модели и практику построения высокоэффективных организаций с демократической системой управления. Это так называемые сетевые оргструктуры с минимальной и динамической иерархичностью. По моему глубокому убеждению, такие оргструктуры гармоничны российским коллективным подсознательным (равенство), и психотерапевтичны (лечат от предпринимательской робости и холуйства), что актуально для современного все еще советского, т. е. потребительского и безответственного менталитета.


Читая материалы нашей рубрики “Современному руководителю” о миссии фирмы, об эффективной команде и т.п., многие задают один и тот же вопрос: “Все это на бумаге выглядит замечательно, но с чего же все таки нужно начинать в реальном бизнесе. Какими должны быть первые шаги на этом пути самосовершенствования?” На этот и другие подобные вопросы, касающиеся , […]


От редакции: Уважаемые читатели, в этом номере мы открываем рубрику «Cтраничка маркетолога». Нам очень интересно Ваше мнение по вопросам, рассмотренным в материалах рубрики. Пишите, задавайте интересующие Вас вопросы. Мы будем приглашать для консультаций специалистов соответствующих областей рекламы, маркетинга, PR. С чего начинается … Нет, не Родина – реклама вашего предприятия? С прихода рекламного агента? С […]


Продолжая размышлять по поводу неэффективности российского менеджмента, необходимо сделать следующий шаг – искать реальные варианты выхода из управленческого тупика, в котором мы оказались в силу разных причин, из которых можно выделить главную – НЕСИСТЕМНЫЙ, НЕРАЦИОНАЛЬНЫЙ, НЕНАУЧНЫЙ подход к формированию УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ нации. Превратив менеджмент в красивую сказку о невероятно простых управленческих действиях и в миф […]