Журнал лидеров Приморского бизнеса
Ежемесячный бизнес-журнал для руководителей
Журнал лидеров Приморского бизнеса

Невозможно быть одновременно профессионалом во всех областях бизнеса. Но можно прочесть, что пишут твои коллеги из журнала, который с 1998 года выстраивает коммуникационную площадку для прямого обмена полезной информацией между руководителями.

КД-онлайн  Консалтинг   Клуб директоров   Подписка   О нас   Прайс  
Поиск
Расширенный поиск
Архив журналов
Классификатор
Регион
Консалтинг
Финансы
Внешне экономическая деятельность
Право
Безопасность
Страхование
Строительство Недвижимость
Производство
Рыбный базар
Экология и бизнес
Торговля
Сервис и услуги
Перевозки
ПроДвижение
Справочники
Телекоммуникации
Полиграфия
Наука, образование, медицина
Туризм, спорт, отдых
Ипподром
Бизнес и культура
Справочники
Адвокаты Владивостока
Адвокаты Края
Нотариусы Владивостока
Нотариусы Приморья
Выставка
Фотография
Живопись
АртМагазин
Расписания
Авиалинии
Движения автобусов

АСКОМ и К, Торговый Дом
230-00-08, 226-96-79
www.аском.рф




КОГДА ЧЕЛОВЕК КРАСИТ МЕСТО


Порой наблюдаешь за работающими в разных сферах специалистами и не совсем понимаешь, что они здесь делают: глаза тоскливые, взгляд равнодушный, вид унылый. Совсем не из таких - директор офиса №9 ГК «АСКОМ» Светлана Бойко. Яркая, активная, инициативная, коммуникабельная, она буквально излучает позитивную энергию, неизменно вовлекая в свою радужную орбиту всех находящихся рядом людей.

Узнать рабочий процесс изнутри

Дороги судьбы неисповедимы - путь Светланы Васильевны в агентство недвижимости лежал через… роддом. Вместе с чудом появления на свет новой жизни там произошло рядовое знакомство, переросшее в теплые приятельские отношения. Уже став счастливой мамой, во время очередной встречи с подругой Светлана Васильевна узнала, что та начала работать в сфере недвижимости. За непринужденной беседой она и была приглашена попробовать свои силы в этой области.

- Не сказать, чтобы она была для меня совсем терра ингогнита - я по образованию финансист, 11 лет работала в компании «Росгосстрах» - сначала занимала руководящую позицию, затем по собственному желанию перешла в агенты, - делится Светлана Бойко. - Меня заинтересовало новое предложение, я пришла в офис агентства недвижимости «Авега» (в это время «Авега» входила в группу компаний «Аском»), полдня наблюдала за работой персонала, вникала в ее тонкости и нюансы. В итоге через две недели пришла оформляться официально. Но не менеджером, как мне предложили сначала, а простым агентом. Мне по душе более живая и активная работа «в полях», непосредственно с людьми. Я убеждена, что прежде чем стать хорошим и грамотным руководителем или менеджером, человек должен начать с самых истоков, азов профессии, честно пройти весь путь, знать рабочий процесс изнутри, испытать все на себе, вкусить нелегкого агентского хлеба.

Так в 2000 году, на рубеже веков, в жизни Светланы Васильевны произошел крутой вираж, о чем впоследствии она не пожалела ни минуты. Профессиональной вершины на агентском поприще она достигла через четыре года, когда была признана лучшим агентом года по числу совершенных сделок с недвижимостью.

Важность командной работы

- Я сейчас и не помню их общее количество, в памяти отложилось максимальное число сделок за один из месяцев - девять, - отмечает директор филиала. - Это действительно много, учитывая, что каждая требует полной самоотдачи, активного участия всех сторон, а их как минимум две - продавец и покупатель квартиры, бывает и намного больше. Здесь важно быть не просто грамотным специалистом, но и обладать такими качествами, как чуткость, внимательность, отзывчивость, сопереживание, терпение, стрессоустойчивость, доброжелательность, готовность оказать моральную и психологическую поддержку. Необходимо тонко чувствовать настрой и настроение пришедшего к тебе человека, понять причины, побудившие его переступить порог офиса. Именно в этом главный смысл и ценность работы риэлтора - не получение быстрой прибыли, а исходящее от сердца искреннее желание помочь ему решить его проблемы. Неудивительно, что в этом же, 2004 году по-настоящему увлеченному своей работой и демонстрирующему высокие результаты агенту предложили возглавить один из филиалов компании. Светлана Васильевна как раз находилась в отпуске, когда раздался судьбоносный звонок от руководства, и на раздумье ей отвели два часа:

- Я не стремилась на руководящую должность, не было амбиций занять кресло начальника, меня вполне устраивала никогда не надоедающая полевая работа, - признается Светлана Бойко. - Поэтому решение не было мгновенным, но я взвесила все «за» и «против» и все-таки согласилась. Переехала сюда, в офис №9, на Русской, 54. Коллектив новый, незнакомый, но мы быстро нашли взаимопонимание и общий язык, стали единой эффективной командой. Я вообще приверженец командного стиля в работе, когда коллектив трудится как цельный, хорошо отлаженный, но при этом гибкий и живой организм.

Главная величина в риэлтерском бизнесе

За время работы руководителем наш офис расширился в два раза, стало больше помещений - уютных, светлых, комфортных, оформленных в едином дизайнерском стиле ГК «АСКОМ», под брэндом которой мы стали работать с 2008 г. И сейчас я даже немного завидую новичкам, приходящим в компанию. К их услугам - обучающие программы школы, которой в наше время еще не было. Я там с удовольствием преподаю, делюсь накопленным опытом и знаниями с людьми, делающими первые шаги в нашей нелегкой, но очень интересной профессии.

Как подчеркивает Светлана Васильевна, клиент - всегда самая главная величина в риэлтерском бизнесе, и необходимо полностью посвятить себя решению его проблем, оправдать его надежды и ожидания. Наверно, в этом и кроется главное конкурентное преимущество компании «АСКОМ», которая за свою почти 30-летнюю историю снискала заслуженное уважение и безоговорочное доверие своих клиентов.

Несмотря на руководящую должность, Светлана Бойко и сама постоянно принимает активное участие в оформлении сделок, всегда готова дать совет, помочь и поддержать. Делая другим только добро и делясь с окружающими теплом широкой и щедрой души, она своей безупречной работой подтверждает истину известной поговорки, которая гласит, что не место красит человека, а человек - место.


К ЭТОЙ СТАТЬЕ ЕЩЕ НЕТ КОММЕНТАРИЕВ
Ваш комментарий
Ваше имя:

Введите число:

Осталось знаков:700
Русское зарубежье

Опрос
Есть ли у вас свой сайт и устраивает ли вас его состояние на данный момент?
Да есть, состояние устраивает
Да есть, состояние не устраивает
Нет сайта, но хотелось бы сделать
Для ведения бизнеса мне сайт не нужен
Архив журнала в PDF-формате

Топ статей
Заполним анкету, господа!
Закон Парето может озолотить
Особенности национальной работы и эргономика
Поступление иностранных инвестиций в Приморье
История одного барреля
Гешефты от Нориты
Услуги зарубежных страховых компаний в России
История русской кухни
Ипотека вчера, сегодня или завтра
Проблемы управления персоналом в быстро растущей компании
Рассылка новостей
Copyright © 2002-2014 Клуб Директорв Developing by Web-Director bazar454070@yandex.ru
Hide|Show