Журнал лидеров Приморского бизнеса
Ежемесячный бизнес-журнал для руководителей
Журнал лидеров Приморского бизнеса

Невозможно быть одновременно профессионалом во всех областях бизнеса. Но можно прочесть, что пишут твои коллеги из журнала, который с 1998 года выстраивает коммуникационную площадку для прямого обмена полезной информацией между руководителями.

КД-онлайн  Консалтинг   Клуб директоров   Подписка   О нас   Прайс  
Поиск
Расширенный поиск
Архив журналов
Классификатор
Регион
Консалтинг
Финансы
Внешне экономическая деятельность
Право
Безопасность
Страхование
Строительство Недвижимость
Производство
Рыбный базар
Экология и бизнес
Торговля
Сервис и услуги
Перевозки
ПроДвижение
Справочники
Телекоммуникации
Полиграфия
Наука, образование, медицина
Туризм, спорт, отдых
Ипподром
Бизнес и культура
Справочники
Адвокаты Владивостока
Адвокаты Края
Нотариусы Владивостока
Нотариусы Приморья
Выставка
Фотография
Живопись
АртМагазин
Расписания
Авиалинии
Движения автобусов

Дальневосточная горно-строительная компания
33-66-54, 33-66-12



СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ TQM


Как свидетельствуют результаты исследований международных экономических институтов, для мирового рынка в ХХI веке приоритетным фактором в конкурентоспособности продукции будет оставаться качество. Но следует признать, что нынешняя политическая стабильность не используется в полной мере большинством строительных организаций для качественного улучшения выполняемых ими строительно-монтажных работ в целях завоевания Россией достойного места в мировой экономической системе.

Сложное для строительных организаций положение, связанное с разбалансированностью экономики, высокими ценами на материалы, оборудование, технику и энергоресурсы, недостаточностью государственного финансирования и собственных средств ведёт к неконкурентоспособности уровня качества выпускаемой ими продукции и заставляет задуматься над выходом из кризисного состояния. Основными причинами такого положения является отсутствие упорядоченной, рационально организованной службы контроля и управления качеством, ответственности руководства и строгого спроса за брак с исполнителя, заинтересованности всего коллектива в улучшении качества, противопоставлении управления качеством системе управления всем производством и, самое главное, отсутствие действительно системного подхода к решению этих вопросов.

В продолжение тематики статей об ОАО "Дальневосточная Горно-Строительная Компания" (ДВГСК), опубликованных в №№ 07-08, хочется отметить, что после получения сертификата соответствия на систему качества (СК), отвечающую требованиям международных и российских стандартов ИСО 9001: (1994 - 1996 г.г.), генеральным директором А. М. Летуновским было принято решение о подготовке СК к ресертификации в связи с введением новой версии ИСО 9000 с целью подтверждения ее соответствия требованиям стандарта ИСО 9001:(2000-2001 г.г.). В процессе формирования и обсуждения задач, стоящих перед Компанией, было четко определено, что в рамках обеспечения одного из фундаментальных требований новой версии ИСО 9000 - процессно-ориентированного подхода, важнейшей целью организации, выполняющей функцию генерального подрядчика, является всемерное обеспечение в выбранной субподрядной организации оптимальных условий для постоянного улучшения качества выполняемых работ и, соответственно, качества строящихся объектов.

В основу реализации вышеуказанной цели нашей Компании был положен огромный опыт строительных организаций, ярко демонстрирующий преимущества и эффективность применения принципа TQM, включающего целенаправленное оказание помощи при разработке и внедрении в субподрядных организациях систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями стандартов ИСО 9000:2000. Для реализации этого принципа в ДВГСК было создано специализированное подразделение, в которое на постоянной основе были привлечены в качестве экспертов-консультантов специалисты, имеющие достаточный опыт в данной области - бывшие сотрудники НП ДВРЦ- СЕНТЭСК, подготовившие ДВГСК к сертификации и весьма своевременно осознавшие то, что проблему полного внедрения и постоянного улучшения качества можно решить только работая в организации, действительно изучив все аспекты хозяйственной деятельности, осуществляя постоянный мониторинг протекающих процессов и став экспертами в её бизнесе. Подтверждением правильности такого подхода экспертов к внедрению СМК явились результаты международной конференции в г. Королёве Московской области, проходившей 5-6 июня 2002 года, где представителем Минпромнауки было заявлено о том, что практически 85% сертифицированных систем качества предприятий на данный момент времени, существуют только на бумаге, то есть они красиво описаны и утверждены, но когда встает вопрос внедрения их в реальное управление производством, тогда и начинает всплывать на поверхность чистейшей воды фальсификация.

Организация, создающая СМК как <дань моде> или <по указке сверху> заранее ОБРЕЧЕНА НА ПРОВАЛ И БЕСПОЛЕЗНУЮ ТРАТУ СРЕДСТВ!

Один из принципов TQM гласит, что без дееспособного лидера эффективности функционирования СМК достичь невозможно.

Совершенствование СК в нашей Компании предполагает прежде всего возложение всей полноты ответственности за СК на её лидера - генерального директора А.М. Летуновского, который 3 года назад прошел обучение в ЦНИОпроектИНВЕСТе (г. Москва) по вопросам системного подхода к качеству и своевременно сориентировал свою Компанию на путь повышения конкурентоспособности на основе качества. Разработанная в настоящее время программа перевода СК Компании на новую версию ИСО 9000 предусматривает уточнение миссии и целей Компании, а также актуализацию Политики в области качества, потому что любая целостная система должна быть построена и направлена на достижение строго определенной цели, миссии или для решения задач, поставленных перед конкретным предприятием, четко сформулированных, а главное - понимаемых Высшим руководством.

Не менее важным фактором всестороннего удов- летворения нашего ПОТРЕБИТЕЛЯ, а также всех ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН бизнес-процессов, является наивысшая степень оптимизации, с точки зрения постоянного улучшения качества, организации производства, использование полного вовлечения в этот процесс всего персонала предприятий, начиная с непосредственных исполнителей на строительных площадках субподрядчика и заканчивая Высшим Руководством Генерального подрядчика строительства.

Принцип справедливости и вознаграждения ляжет в основу мотивационного механизма с целью извлечения максимальной пользы и выгоды от работы исполнителей в целях всех заинтересованных сторон, потому что ЛЮДИ - ГЛАВНЫЙ ФАКТОР В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ.

Одним из важнейших принципов TQM, положенных в основу стандартов ИСО серии 9000: 2000, является принцип установления взаимовыгодных отношений с поставщиками и субподрядчиками. Генеральный директор А.М. Летуновский считает путь реализации данного принципа наиболее эффективным при создании корпоративной культуры в строительстве с точки зрения создания мощных постоянных объединений "генеральный подрядчик - субподрядные организации". Работа экспертов-консультантов генерального подрядчика непосредственно у субпод- рядчика на договорной основе оказывает значительное влияние на улучшение качества работ выполняемых непосредственно на строительных участках.
На сегодняшний день экспертами-консультантами ДВГСК непосредственно у выбранных для выполнения заказов субподрядчиков проводятся работы, включающие в себя оценку существующих СМК, выявление проблем и постановку задач, требующих наиболее быстрого решения, разработку и выполнение Программ доработки СМК до соответствия требованиям стандарта ИСО 9001 новой версии, проведение трехступечатого обучения персонала в соответствии с утвержденными программами.

Компании сегодня нужны более амбициозные цели, более высокие темпы роста для постоянного и качественного улучшения жизни граждан страны. Поэтому политика нашей организации нацелена, в первую очередь, на решение соответствующих задач, ведущих Россию к процветанию, чтобы жить в ней было безопасно и комфортно и нам и нашим детям.


К ЭТОЙ СТАТЬЕ ЕЩЕ НЕТ КОММЕНТАРИЕВ
Ваш комментарий
Ваше имя:

Введите число:

Осталось знаков:700
Русское зарубежье

Опрос
Есть ли у вас свой сайт и устраивает ли вас его состояние на данный момент?
Да есть, состояние устраивает
Да есть, состояние не устраивает
Нет сайта, но хотелось бы сделать
Для ведения бизнеса мне сайт не нужен
Разработка и продвижение сайтов

Топ статей
Заполним анкету, господа!
Закон Парето может озолотить
Особенности национальной работы и эргономика
Поступление иностранных инвестиций в Приморье
История одного барреля
Услуги зарубежных страховых компаний в России
Финансовый анализ предприятий в России
Гешефты от Нориты
История русской кухни
Ипотека вчера, сегодня или завтра
Рассылка новостей
Реальная экономия на междугородней связи!

Copyright © 2002-2014 Клуб Директорв Developing by Web-Director bazar454070@yandex.ru
Hide|Show