Клуб директоров

20
лет

906
директоров

5885
статей



Ассоциация кредитных кооперативов повышает квалификацию своих сотрудников

Ассоциация кредитных кооперативов активно работает над повышением уровня юридической грамотности своих специалистов. С этой целью при помощи Российского Микрофинансового Центра в начале февраля был организован обучающий семинар на тему «Персональные данные. Их обработка и защита». Спикером на встрече выступил Алексей Владимирович Чирков, советник по правовым вопросам Российского Микрофинансового Центра (г. Москва). Именно с ним нам и удалось побеседовать.

- Алексей, с чем связана актуальность вопроса о защите персональных данных именно для кредитных кооперативов?

- Дело в том, что каждый кредитный кооператив является оператором персональных данных, а значит, подпадает под действие Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных». Эта область законодательства еще не имеет окончательно устоявшихся норм и достаточно часто претерпевает изменения. Последние произошли в ноябре-декабре 2012 года. Соответственно, проведенный семинар был призван актуализировать знания специалистов приморских кредитных кооперативов.

- Потребность кооперативов в таком семинаре, в первую очередь, связана с необходимостью соблюдать нормы существующего законодательства, - комментирует Ирина Николаевна Чайка, директор Ассоциации кредитных кооперативов Приморского края. - Во-вторых, кредитные кооперативы не являются субъектами банковской деятельности, но имеют доступ к персональным данным физических и юридических лиц. Эту информацию необходимо защищать. В связи с изменениями в законодательстве, возникают вопросы по разработке локальных нормативных актов, их содержанию, новым правилам работы.

- Какие проблемы в работе с персональными данными сейчас стоят особенно остро?

- Если говорить о конкретных вопросах, то к ним относится, например, вопрос об обработке контактных данных так называемых «контактных лиц». Эти люди не являются пайщиками кооператива и непосредственно с ним не связаны, но информация о них указывается в анкете заемщика. В этом случае возникает нерегулируемая законом ситуация, когда, с одной стороны, правила работы кооператива требуют обработки этих данных, а с другой, обрабатывать их он не имеет права. Именно для таких ситуаций мы предложили ряд решений, которые позволяют оперировать информацией о контактных лицах, но при этом не действовать в разрез с существующими нормами закона.

Вторым вопросом, вызывающим сложности является уступка права требования по договору. Сейчас можно констатировать правовой конфликт между нормами Гражданского кодекса и специальным законодательством о персональных данных. Он заключается в отсутствии прямых норм, определяющих правомерность уступки права требования по договору без согласия должника на передачу персональных данных. В результате оживленной дискуссии мы с представителями кооперативов нашли несколько приемлемых вариантов, при которых кооперативы все же имеют возможность работать с коллекторскими агентствами и другими третьими лицами.

Также традиционно важным является вопрос взаимодействия работников кредитного кооператива и персональных данных. В этом вопросе они выступают сразу в двух ролях. С одной стороны, они являются субъектами персональных данных, в отношении которых действуют нормы закона. С другой стороны, это лица, имеющие доступ к персональным данным пайщиков и заемщиков. И руководителю кооператива необходимо так выстроить отношения со своими сотрудниками, чтобы свести риски разглашения этой информации к минимуму, так как это может повлечь за собой как серьезные репутационные, так и финансовые риски для организации.

Отдельным блоком встал вопрос проведения проверок Роскомнадзора. Как оказалось, в Приморье в отношении кредитных кооперативов еще не проводились мероприятия по контролю и надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Опыт подобных проверок в других регионах вызвал живой интерес у участников семинара.

- В целом, семинар помог нашим специалистам разобраться с новеллами в законодательстве и упорядочить систему получения, хранения и использования персональных данных, - делится Ирина Николаевна Чайка. - Это очень важно для нас. Мы много сил и средств вкладываем в образование наших руководителей. К сожалению, в стране сейчас существует только два университете - в Томске и Ростове, которые имеют аккредитованные программы по обучению руководителей микрофинансовых организаций. Поэтому, наши специалисты многие вопросы постигают самостоятельно и на таких вот семинарах.

- Алексей, как вы оцениваете роль кредитных кооперативов в экономической системе Российской Федерации?

- Начнем с того, что, по сравнению с Москвой, доступность финансовых услуг в регионах находится на куда боле низком уровне. Зачастую, в некоторых небольших городах и селах кредитный кооператив является едва ли не единственным финансовым институтом, позволяющим людям сохранять свои вклады и использовать заемные средства. Второй немаловажный момент связан с повышением финансовой грамотности населения. И значение этого фактора сложно переоценить, так как, непосредственно общаясь с людьми, руководители кредитных кооперативов доносят до них информацию о финансовых инструментах, показывают возможности кредитования и выгоду хранения сбережений не дома под подушкой, а в специализированном финансовом институте.

Подводя итог нашей беседы, в первую очередь, стоит отметить тот факт, что государство сейчас заинтересовано в развитии микрофинансовых институтов и постепенно нарабатывает законодательную базу, регулирующую эту сферу деятельности. При условии регулярного обмена опытом между участниками рынка этот процесс становления отрасли проходит намного быстрее и продуктивнее.


Чайка Ирина Николаевна

Должность:
директор
Компания:
Ассоциация Кредитных Кооперативов Приморского края

Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь