Новинки от Деловой Сети
Вот и наступил 2013 год – год черной водяной змеи. Как известно, вода является символом динамичности и непостоянства. Астрологи обещают для всех знаков зодиака удачу в принятии мудрых решений и развитии интеллектуальной деятельности. Специалисты Деловой сети уже давно собирали предложения и идеи, для того чтобы клиентам и партнерам было максимально комфортно работать с многочисленными электронными сервисами, которые мы предлагаем. Звезды, видимо, тоже сыграли свою роль в судьбе компании, ведь именно в этом году произойдет ряд изменений, которые, несомненно, порадуют наших абонентов.
Первое, о чем хочется рассказать, – это выход очередной версии программы «Почтовый агент», запланированный на февраль 2013 года. В предыдущих статьях мы не раз освещали особенности и преимущества данного программного продукта как для руководителей или бухгалтеров компаний, так и для обычных пользователей защищенной электронной почты. Уже на протяжении более 6 лет «Почтовый агент» является основным рабочим инструментом для многих бухгалтеров при взаимодействии с контролирующими органами. Функционал программы позволяет не только быстро отправить отчетность в налоговую службу или Пенсионный фонд, как это было несколько лет назад. На сегодняшний день реализованы все виды документооборота с ФНС, абоненты могут производить сверку расчетов с бюджетом, получать требования об уплате налогов и информационные рассылки от ведомств, запрашивать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, вести конфиденциальную переписку. Для этого необходимо лишь получить сертификат электронной цифровой подписи (ЭЦП) в Удостоверяющем центре Деловой сети.
Новую версию «Почтового агента» мы постарались сделать максимально доступной для понимания, чтобы пользователи могли без обучения и утомительного чтения инструкции работать с программой. Действительно, интерфейс программы изменился: появилась удобная группировка писем по системам документооборота, пользователь может сортировать входящие и отправленные письма по удобным ему признакам, а также назначать свои правила для сортировки и хранения корреспонденции – создавать «смарт-папки». Всё это делает работу с программным продуктом быстрой, а значит, эффективной.
Помимо интерфейса изменились и функциональные возможности программы. «Почтовый агент» стал по-настоящему «почтовым» – теперь помимо защищенной почты от Деловой сети, пользователям доступна работа с любыми почтовыми сервисами. Наши абоненты могут пользоваться так называемой «простой» электронной почтой от Yandex, Google, Mail.ru – для этого достаточно просто настроить соответствующую учетную запись. Согласитесь, это очень удобно: пользоваться и простой, и защищенной почтой посредством одного программного средства.
Также с выходом новой версии мы постарались избавить абонентов от лишних затрат времени, связанных с обращениями в службу технической поддержки. Залог безошибочной работы с любым программным средством – это использование последней (актуальной) версии. Теперь «Почтовый агент» самостоятельно следит за обновлениями, и предупреждает пользователя о необходимости обновить как саму программу, так и сертификаты получателей.
Отдельных слов (а скорее даже отдельной статьи) заслуживает опция, называемая «Файловый менеджер». Это принципиально новая возможность для тех, кому приходится много работать с электронной почтой, отправлять и получать различные файлы. Теперь все вложения как входящих, так и отправленных писем, всегда находятся под рукой – не надо вспоминать, в какую папку на жестком диске вы их сохранили, или искать нужное письмо в общей массе поступившей корреспонденции. Более подробно об этой новинке мы обязательно расскажем в следующей статье.
Еще одной новинкой 2013 года станет новый «Личный кабинет участника Деловой сети». С помощью этого сервиса абоненты Деловой сети смогут в полной мере ощутить преимущества нашей автоматизированной системы обслуживания. Как и в предыдущей версии «Личного кабинета», абонентам доступно управление своим договорным делом, просмотр сертификатов, оформление заказов на новые услуги, поиск других участников Деловой сети. Но теперь в «Личном кабинете» станет возможным самостоятельно осуществлять выпуск личного сертификата в соответствии с регламентом Удостоверяющего центра. Новый сертификат, а также все необходимые настройки учетной записи по нажатию одной кнопки попадут в «Почтовый агент». Тут мы вновь стараемся сэкономить время наших абонентов: более не нужно получать сертификат лично и вызывать специалиста для настройки программы. Естественно, к любым изменениям нужно привыкать, поэтому менеджеры Деловой сети помогут клиентам адаптироваться к новым особенностям работы.
На этом обзор новинок не заканчивается. В этом году мы уже фактически запустили услугу удаленного системного администрирования. Это качественно новый сервис на базе уже знакомой всем услуги «Скорая помощь». «Удаленный администратор» – это быстрое сервисное сопровождение любого системного и прикладного программного обеспечения через сеть Интернет. Абоненты Деловой сети могут получать квалифицированную техническую помощь практически моментально, а также значительно экономить на содержании своего системного администратора.
Сотрудники Деловой сети искренне желают всем продуктивной работы и стремительного роста в наступившем году!
Решетников Виталий Викторович
Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь