Навстречу цивилизованному рынку недвижимости
16 декабря 2011 года на ежегодном Общем Собрании Дальневосточной Гильдии риэлторов руководитель Органа по сертификации ДГР отчитался о результатах работы за 2011 год. Красной нитью отчета была информация о стопроцентной сертификации всех риэлторских компаний, входящих в Некоммерческое партнерство Дальневосточная Гильдия Риэлторов (ДГР). Данная работа проводилась в рамках принятого в июне 2011 года эпохального решения участников сообщества о регистрации Некоммерческого партнерства Дальневосточная Гильдия Риэлторов как саморегулируемой организации.
Войти в СРО изъявили желание и подали заявления риэлторы Находки, Уссурийска, Владивостока, Большого Камня, Арсеньева, Южно-Сахалинска. Всего более сорока компаний. Работа по сертификации не проходила гладко. По результатам ассоциации пришлось расстаться с четырьмя компаниями, не желающими или не имеющими возможности предоставить уровень качества услуги, предъявляемый Национальным стандартом.
Принятию решения о саморегулировании предшествовали долгие дебаты как в национальных профессиональных объединениях, так и внутри Дальневосточной Гильдии.
Существовали и определенные опасения возникновения негативных последствий в связи с переходом отрасли на саморегулирование. Первое – это невозможность прогнозирования последствий, не очевидных на сегодняшний день. Это и неясности с компенсационным фондом, и недоработки с контролем исполнения единых стандартов. В том числе и опасения в том, что СРО будет носить бюрократический характер. Однако на сегодняшний день в России зарегистрировано четыре саморегулируемые организации – профессиональные объединения риэлторов. Имея тесные рабочие отношения с регионами, регистрация СРО в Дальневосточном регионе позволила учесть ошибки партнеров в других регионах. Компенсационный фонд планируется заменить страхованием профессиональной ответственности.
На первом этапе было принято решение о 100% сертификации риэлторских компаний, входящих в НП. 100% сертификация означает, что компании, входящие в ДГР, добровольно приняли на себя обязательства работать по единым общенациональным стандартам профессиональной деятельности риэлторов. Для этого весь персонал компаний прошел обучение и аттестацию, сдав экзамен и получив квалификацию Брокер или Агент на рынке недвижимости, с получением Аттестата российского стандарта.
Обязательным условием внутри НП стало страхование профессиональной деятельности. Что должно повысить ответственность профессионального бизнеса перед клиентом. Об этой ответственности должны знать и клиенты, и партнеры. Каждая риэлторская компания ДГР застрахована на 30 миллионов рублей. Страхованием партнерство уходит от создания компенсационного фонда, исключив всяческие домыслы о нецелевом его использовании.
Приведены к единым стандартам договорная и техническая база каждой компании. Одним из первых шагов организации стало создание координационного совета и комиссии по разрешению конфликтных ситуаций.
Одна из целей принятия решения – обеспечение возможности гражданам иметь цивилизованный выбор услуги путем обращения в компании, стремящиеся к высокому качеству и безопасности услуги, разработать единую политику в области регулирования риэлторской деятельности, защиты прав и интересов субъектов риэлторской деятельности и потребителей риэлторских услуг при совершении операций с недвижимым имуществом.
Уверен, что совместными усилиями сделаем Дальневосточный рынок недвижимости более цивилизованным.
Бордюг Александр Анатольевич
Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь