Клуб директоров

20
лет

906
директоров

5886
статей



Группа компаний "Восток-Климат" - это производимые специалистами высокой квалификации поставка и профессиональный монтаж климатического оборудования, это собственный сервисный центр, обеспечивающий надежную работу техники как в период гарантийной, так и постгарантийной эксплуатации.



Как делают погоду

Будет преувеличением сказать, что с 1996 года погода в Находке кардинально изменилась. Но то, что в это время в городе появилась первая компания, оказывающая услуги на климатическом рынке, - факт неоспоримый. За это время она разрослась в группу компаний под общей торговой маркой "Восток-Климат", нажила партнеров, клиентов и конкурентов, разжилась собственными производственными цехами и простерла свои амбиции до открытия во Владивостоке четыре года назад собственного филиала.

Согласимся, что движение из небольшого города к краевому центру - путь хоть и логичный, но в бизнесе не очень распространенный, чаще бывает наоборот. Так что семилетний период роста "Восток-Климата" с полным правом можно назвать успешным. Хотя без трудностей, конечно, не обходилось. В чем же секрет их преодоления? Как первые три года не стали для этой компании, как для многих других, последними? Возможно, дело в форе, которую имеет всякий, стартующий первым. Рынок климатических услуг в Находке в 96-ом был еще свободен: комплексных услуг по поставке и установке хотя бы только кондиционеров не оказывал никто. С этого и начали.

Для форварда важен темп. Рынок поставщиков кондиционеров был пока не занят, но уже востребован, поэтому конкурентов стоило ожидать. Только наращивая продажи оборудования можно первыми приобрести у производителей льготные условия поставки. Цель была поставлена и достигнута: вскоре "Восток-Климат" стал официальным дилером компаний "Дайкин", "Мицубиси" (Япония), "LG" (Ю. Корея).

Известно, всякое богатство накладывает на обладателя определенные обязательства. И если надежные партнерские связи считать богатством, то сохранение высокого уровня продаж, привлечение клиентов - работа не для ленивых. Так совершенно естественно компания из сугубо локальной - находкинской - стала превращаться в краевую. Партизанск и Партизанский район, Фокино и Большой Камень - вот тот маршрут, по которому "Восток-Климат" прошел путь до краевого центра. На сегодня созданный во Владивостоке филиал по некоторым позициям уже обогнал головную контору. Утвердившись на рынке Владивостока, "Восток-Климат" не успокоился, расширил свою географию до Уссурийска и останавливаться не намерен.

Даже студенты, штудирующие маркетинг по учебникам, знают, что лишь экстенсивным путем, за счет расширения рынка, развиваться допустимо только на первом этапе: в противном случае, приобретая новых клиентов, не удержишь старых. Так что с самого начала была поставлена задача - не только продавать оборудование, но и создавать профильные производства. Помимо опытных монтажных бригад был организован цех по ремонту и техническому обслуживанию кондиционеров. В Находке и до сегодняшнего дня он единственный. Кроме того, были созданы два жестяных цеха (во Владивостоке и в Находке) по выпуску воздуховодов, аксессуаров для вентиляции, различных изделий из оцинкованной стали для монтажа систем кондиционирования, вентиляции и отопления. Причем "Восток-Климат" - единственная в Приморье компания в климатическом бизнесе, имеющая собственные производственные мощности и выпускающая изделия не только для своих нужд, но и на заказ. Начиная свой путь на климатическом рынке с поставки кондиционеров, "Восток-Климат" вскоре добавил к ним вентиляционное оборудование, отопительное, водонагревательное, сантехническое. К настоящему времени наработан большой опыт в продаже, подборе, установке и обслуживании техники ведущих фирм-производителей. Вся она сертифицирована и имеет длительную гарантию. Сегодня инженеры "Восток-Климата" способны решать труднейшие задачи и разрабатывать проекты повышенной сложности с учетом всех нюансов и пожеланий заказчиков. Это позволило заручиться доверием крупных клиентов и повлекло за собой появление долгосрочных заказов.

В "Восток-Климате" законно гордятся, что среди тех, кто поручил ему создание комфорта в офисах, есть такие клиенты во Владивостоке, как Администрация Приморского края, ООО "Владхлеб", "Новая телефонная компания", ВГУЭС, ОАО "Дальневосточный банк"; в Находке - акционерные общества "БАМР", "ПМП", "Рыбный порт", также Морская администрация порта Находка, торговые комплексы "Культтовары-Биником", стадион "Приморец" и универмаг "Центральный", казино "Бриз" и "Виктория", кинотеатр "Русь", ООО "Петролеум-Аналистс", филиал ЗАО "SGS" и т.д.

В настоящее время "Восток-Климат" производит работы в Приморской краевой филармонии, в строящемся торговом комплексе ООО "Твист" и магазине электроники "Центр ДТ" в Уссурийске, в ОАО "Роснефть-Находка-Нефтепродукт" и торгово-развлекательном комплексе "Буревестник" в Находке, в поселке Врангель для финской компании "Quattrogemini", ведущей строительство в рамках проекта "Сахалин-2".

Но даже доверие корпоративных клиентов не позволило руководству "Восток-Климата" угомониться и почивать на лаврах. Спрос на комфортное устройство жилья среди индивидуальных застройщиков заставил компанию продвигать новые товары и новые услуги. Теплые полы, камины и печи, бассейны любых модификаций - вот неполный перечень того оборудования, которое в комплексе (от профессионального проекта до поставки, монтажа и дальнейшего обслуживания) берутся установить специалисты "Восток-Климата". Можно сказать, что за семь лет компания осилила путь от банальной установки кондиционера до создания нужной для хозяев атмосферы в любом жилье или офисе.

Что позволило этого достичь: интуиция ли, руководство исключительно здравым смыслом, грамотный маркетинг? Скорее, все в равной степени плюс высокая мобильность, позволяющая максимально сократить время между идеей и ее воплощением. И, главное, отношение к себе как к форварду: самому первому, самому лучшему. Отсюда и участие в различных выставках, обучение персонала, приобретение дорогого удобного инструмента, продвижение на рынок самой современной техники. Подобный, свойственный молодости, максимализм побуждает семилетнюю компанию "Восток-Климат" стремиться к дальнейшему расширению, поскольку погода в Приморье далека от идеальной и на климатическом рынке востока России работы еще много.


Грищенко А.В.

Должность:
генеральный директор группы компаний "ВОСТОК-КЛИМАТ"

Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь