БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГ

Название:
БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГ, Ассоциация прикладной эргономики
Телефон:
8 (495) 677-6868
E-mail:
evgeniy@tushkin.ru

В 1976 году создал в Министерстве электронной промышленности отраслевую лабораторию эргономической оптимизации производства (ЛЭО), которую затем вырастил до крупнейшего (по оценке ВЦСПС) в СССР отраслевого (головного в министерстве) отдела, занимавшегося всеми человеческими факторами эффективности труда, производства и управления – отдел социологии, психологии и эргономики (ОСПЭ).

С 1990 г. на рынке бизнес-консалтинга.

В 1993-94 и 1996-98 годах – консультант по управлению Мэрии Владивостока. Автор концепции и оргуправленческой социальной технологии «Умный город. Инструментально-обеспеченное народовластие в муниципальном управлении».

Член Национального института сертифицированных консультантов по управлению. Сертифицированный консультант по управлению (СМС) в соответствии с Амстердамским стандартом Международного совета Институтов по управленческому консультированию (ICMCI).

Член Всероссийской организации качества, член российской Ассоциации Деминга (управление качеством).



Публикации от компании

Директор - это профессия, специальность или только должность? Вы не встречали в перечне вузовских профессий такую профессию, как директор? Я не встречал… Встречал «Экономика», «Экономика и организация производства» и подобные, с отраслевыми словами. А диплома с надписью «Директор» нет. Интересно, а если профсоюз, пусть виртуальный, существует, то это профессия. Когда я собираю на семинары по организационному развитию директоров самых различных отраслей, то я им объясняю, что, в какой бы они отрасли ни работали, они управляют социотехнической системой. После изумления (слов таких не знали) и недолгого сопротивления уныло соглашаются, уныние объясняют «чувством изнасилованности» припёртых к стене опытным следователем.

Российская экономика и жизнь российская нищает от нижайшей производительности труда. Согласно данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), производительность труда в России составляет 24 доллара на человека в час, то есть 39% от уровня США - это предпоследнее место среди всех стран-участниц (24 место из 25). Хуже ситуация только в Мексике. Российская производительность в 1,7 раза меньше, чем у ведущих корпораций из стран-партнеров России по БРИК.

Администрация есть, а управления нет и не было. Не было и в советские времена, не было и в постсоветские. Если мы договоримся управлением называть мобилизацию и координацию ВСЕХ ресурсов для достижения цели (образа желаемого будущего), то получится, что самый главный ресурс и не вовлекается в нынешнее городское администрирование. Не вовлекаются жители города. Поэтому-то и город убыточный (население убывает). Город как организация не имеет самого главного в организации - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ПРИБЫЛИ.

Страны бывают развитые и неразвитые, развивающиеся и неразвивающиеся. Россия - страна неразвитая и неразвивающаяся. Почему? Потому что не было и нет проекта развития. Страны состоят из регионов и организаций. Регионы и организации должны иметь проекты развития, иначе останутся неразвитыми. Вы знаете про существование проекта развития вымирающего российского Дальнего Востока? Вы знаете про проект развития Приморского края? Вы знаете про проект развития Владивостока? Нет проекта развития - нет развития. Остаёмся неразвитыми

Управленческий консалтинг сегодня в развитых странах - это, пожалуй, самый динамичный в своём развитии бизнес. Он развивает развитых. Среднемировые темпы роста услуг управленческого консалтинга достигают 20%. В России управленческий консалтинг - в зачаточном состоянии по сравнению с реальной необходимостью. Найдите директора или главу муниципального образования, который ищет себе интерим-менеджера, внешнего управленческого консультанта, помогающего разработать амбициозный образ желаемого будущего, корпоративное вИдение этого будущего и стратегию его достижения, архитектуру системы управления, систему включения предпринимательской мотивации достижения. Не найдёте вы такого руководителя, российский директор «всё сам знает», что является главным признаком инновационной убогости и отсталости. Директора, не обижайтесь, страна ведь отсталая, а страна состоит из территорий и организаций, следовательно, тоже отсталых. И разберитесь - вы в бизнесе или в промысле.

Администрация есть, а управления нет и не было. Не было и в советские времена, не было и в постсоветские. Если мы договоримся управлением называть мобилизацию и координацию ВСЕХ ресурсов для достижения цели,то получится, что самый главный ресурс и не вовлекается в нынешнем городском администрировании. Не вовлекаются жители города. Поэтому-то и город убыточный (население убывает). Город как организация не имеет самого главного в организации

В октябре прошлого года мы провели сессию проектирования: "Окна плюс - целеустремлённая организация". Сессия проектирования - это скипидар и адреналин, это учёба и спектакль от личной драмы некоторых до истерической комедии для всех, кроме одного; это чаще трусоватый, но безжалостный самооанализ и безответственное, но амбициозное проектирование. Самое трудное в начале было включить участников на самокритику - зачем, мы же процветающие и успешные, нас ведь рекомендуют друзьям, наших рабочих обучали канадцы, что ещё надо?

Последние годы я разрабатываю модель целеустремленных организаций, методологию и технологии создания такой организации. В целеустремленных организациях корпоративное сознание акцентировано не на функционировании, а на развитии. Образно говоря, в целеустремленной организации не работают, а непрерывно совершенствуют работу, делая ее все лучше и лучше. Причем совершенствование идет по плану, разработанному до того на специально организованной "сессии проектирования". Разработанные проекты развития процедур, функций и всей организации постоянно совершенствуются на "мыследромах" - еженедельных процедурах коллегиального совершенствования проектов развития.

Последние годы я разрабатываю модель высокоэффективной оргструктуры, в которой бы учитывались все человеческие факторы эффективности труда, производства и управления. В ВБ" №№ 4-9, 1999 г. я описывал модели и практику построения высокоэффективных организаций с демократической системой управления. Это так называемые сетевые оргструктуры с минимальной и динамической иерархичностью. По моему глубокому убеждению, такие оргструктуры гармоничны российским коллективным подсознательным (равенство), и психотерапевтичны (лечат от предпринимательской робости и холуйства), что актуально для современного все еще советского, т. е. потребительского и безответственного менталитета.

В мире ширится движение создания высокоэффективных организаций с менеджментом всеобщего качества или TQM (Total Quality Management). Это закономерный эволюционный процесс, который начал еще Фредерик Уинслоу Тейлор, основоположник Научной Организации Труда. Теории и модели организационного развития в рыночной экономике с тех пор претерпели множество изменений. В силу своей закрытости Советский Союз реально не пропускал к себе науку и практику эффективной деятельности, при том, что была масса всяческих починов и деклараций на эту тему. Советский Союз не оставил нам в наследство ни теории, ни фактов практики высокоэффективной, конкурентоспособной на рынке деятельности организации, в которых бы учитывались все человеческие факторы.


Добавить комментарий

Войти через соцсети